“智慧医保驿站”让市民买药更便利
“以往头疼脑热需要去医院排队，现在家门口就能在医生指导下购药、医保直接报销，太方便了。”日前，家住青山区呼得木林大街11号街坊的马佳在位于振华综合门诊部的“智慧医保驿站”成功购买所需药品后，激动地说。作为该驿站首批体验者，她在社区卫生服务中心医生处开具首诊处方后，通过驿站的智能服务系统刷脸完成验证和结算，全程不到两分钟，就完成了购药过程。
据了解，这座设在振华综合门诊部（位于青山区繁荣道内蒙古科技大学包头医学院第二附属医院北侧）的“智慧医保驿站”，由市医疗保障局指导青山区医保局试点建成，是全市首家集“在线问诊、电子处方流转、医保刷脸结算、药品追溯、自助取药”于一体的24小时自助服务站点，弥补了基层医疗机构药品种类不足、夜间急用药需求难以覆盖等服务短板，成功打通便民购药的“最后一公里”。
振华社区卫生服务中心医保科负责人李晶详细介绍了驿站的服务流程。她说：“为保障用药安全，患者需自助上传首诊处方完成复诊电子处方开具。凭此电子处方，即可在驿站完成购药与医保结算。”她补充说明，驿站提供约80种药品，涵盖常见病、多发病、慢性病及季节性流感等常用药，可满足周边4万余名居民的日常用药需求。驿站支持24小时服务，居民不出社区就能完成医保门诊统筹结算，极大提升了购药便利性。
这一创新模式的核心在于“首诊处方+电子处方流转”，它不仅将规范的诊疗服务安全延伸至居民家门口，更借助技术手段实现了“先诊后购、即购即报”的完整服务闭环。此外，为确保全流程安全可靠，驿站深度融合物联网与区块链技术，建立了数字化追溯与智能监管系统，对药品实现从进货到使用的全流程可追溯、环境全程监控与库存动态管理，切实筑牢了用药安全防线。
包头市医疗保险服务中心主任赵勤奋介绍，“智慧医保驿站”是深化医改、创新运用“三医联动”机制的重要实践。它通过整合医保、医疗、医药资源，并引入市场化运营模式，形成了“政府引导、企业参与、群众受益”的共建格局。她还表示，青山区的试点只是一个开始，下一步，医保部门计划在工业园区企业周边、商超、车站等职工聚集、人员流动大的场所，逐步推广“智慧医保驿站”，实现“15分钟医保便民服务圈”的全面覆盖，让更多群众享受到智能化、便捷化、人性化的医保服务。通过数据赋能和流程再造，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，持续提升医保公共服务均等化、可及性水平。 （梁彦强 许家轩）
蒙公网安备 15010502002356号 