作为我国对蒙开放的最大陆路口岸，外贸始终是二连浩特口岸发展的核心驱动力。当前，二手车转让待出口业务正快速崛起，成为拉动口岸外贸增长的新动能，其手续办理效率直接关系到整个贸易链条的顺畅运行。在数九寒冬时节，口岸公安政务服务的暖心升级，让二手车出口“热力”不减，为经济注入了强劲暖流。
近日气温骤降，街头寒风凛冽。然而在二连浩特市公安政务服务专区内，却是一片暖意融融的忙碌景象——随着外贸企业集中办理二手车转让待出口业务进入高峰期，车管部门主动对接企业需求，通过精细化服务与人性化举措，为外贸经济带来了实实在在的温暖与活力。
企业代表在办证大厅办理二手车手续
12月22日上午，多家外贸企业陆续来到专区办理二手车转让待出口业务。面对企业批量办理的迫切需求，车管民警第一时间开通“企业服务专窗”，迅速抽调业务骨干组成服务专班，提供全流程跟踪指导，变“等企业上门”为“送服务上门”，让企业办事更省心、更高效。
二连浩特市公安局交管大队副大队长董慧敏说：“我们实现了从‘企业跑’到‘数据跑’的转变，推出‘一窗受理、并联审批’创新服务模式。针对企业批量办理业务的特点，我们提前优化内部流转流程，确保资料审核、车辆查验、登记办理等各个环节无缝衔接、高效运转。在前期与企业充分沟通、协助备齐材料的基础上，这批二手车转让待出口业务得以快速办结，最大程度节省了企业时间成本。”
车管部门的服务升级，精准回应了企业办事中的痛点难点。以往，批量办理二手车转让待出口手续流程繁琐、耗时较长，容易影响后续报关与物流运输进度。如今，流程的优化简化，不仅显著提高了办理效率，也为企业后续环节争取到了时间，真正将公安政务服务转化为企业看得见、摸得着的经济效益。
二连浩特市公安局交管大队警员在核实二手车信息
二连浩特市兄弟汽车贸易有限公司经理聂东说：“我们最担心的就是办理手续耗时太久，在这里耽误一天，后续报关、出口就会跟着滞后。车辆早一天办完手续，就能早一天报关出口，这对我们精准把握国际订单、降低车辆仓储成本至关重要，直接影响企业的效益。现在有了专窗服务，效率大幅提升，我们心里也更踏实了。”
服务的温度不仅体现在效率上，更蕴含于细节之中。为减少企业跑腿次数，车管部门安排专人提前对接，逐一梳理材料清单、解答政策疑问，主动说明流程、注意事项及所需材料，将可能出现的“反复跑”“多头问”化解于萌芽状态。
内蒙古风冠科技有限公司董事长叶愷说：“这种‘一对一’的精准服务，让我们感受到的不仅是办事效率的提升，更有被尊重、被关怀的温暖。车管窗口的工作人员考虑得特别周到，从材料准备到流程办理都全程指导，服务越来越贴心，真的太暖心了！”
等待办理手续的二手车
数据是服务成效最有力的印证。今年以来，二连浩特市公安局政务服务窗口已累计办理二手车转让待出口业务1000余笔，办理出口注销业务1800余笔。这组数据的背后，是数百家外贸企业跨境贸易的顺畅开展，更是口岸经济蓬勃生机的生动写照。
寒冬虽冷，服务暖心。二连浩特市公安局政务服务窗口以精准高效的举措、温情细致的服务，让外贸企业在凛冽冬日感受到了政务服务的温度，也让口岸经济在精细化服务的助力下，持续焕发新的生机与活力。（梁晓虹）
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