前段时间,四川雅西高速石棉服务区一段“赤裸小孩爬行”的视频在网络发酵,“拐卖儿童”、“父母虐待”、“非法牟利”等不实猜测迅速蔓延网络……关键时刻,云南大理州、南涧县联合工作组及时发布调查结果,用扎实的事实、清晰的逻辑击碎谣言,为这场舆论乱局按下“终止键”。
谣言的滋生蔓延,往往源于信息不对称下的想象填充。官方通报的核心价值,在于用事实回应关切、以细节消解疑虑。这起事件中,当地迅速行动,组建联合工作组,跨省寻找当事人,披露调查结果,官方始终遵循“及时回应、全面核查、透明公开”的原则。通报不仅一一回应了“孩子是否亲生”、“是否遭虐待”、“父母是否非法牟利”等核心疑问,更提供了细节支撑。更可贵的是,通报并未止步于辟谣,还说明已采取的帮扶措施——安排14名专业人员陪护、办理《出生医学证明》、开展家庭教育指导,以及后续建立健康档案、持续跟踪监护情况的计划。这种“既讲真相,又给方案”的通报方式,彰显了政府部门的责任担当,也让公众的担忧有了安放之处。这种“法治+人文”的处置方式,既回应了公众对儿童权益的关切,又为类似事件的处理提供了范本。
网络空间不是法外之地,理性看待热点、相信权威通报,是每个网民的责任。在信息传播极速化的今天,“眼见不一定为实”,碎片化的画面、片面的描述往往会误导判断。
遏制谣言、守护清朗,既需要官方的主动作为,也需要公众的理性自觉。对职能部门而言,面对突发舆情,应坚持“快速响应、全面核查、透明公开”的原则,用详实的事实、清晰的逻辑回应关切,让谣言无处遁形;对网络平台而言,应强化内容审核责任,及时拦截不实信息,避免谣言扩散蔓延;对广大网民而言,应保持理性克制,不盲从、不转发未经证实的信息,自觉抵制煽动性言论,让网络讨论回归事实本身。(张丹丹)





