征求意见本是一项重要的工作方法,旨在集思广益,使决策更加科学化、民主化。但在实际操作中,部分意见征求工作却沦为“走过场”。
《半月谈》列举了其中一例:某地相关部门向行业经营主体广泛征求意见,多家企业认真对待,组织管理层多次研讨、反馈意见,并按照要求发送至指定邮箱。然而,发过去的邮件却长期处于“未读”状态。
对于此类虚张声势的征求意见,用一句话来总结更为贴切——轰轰烈烈搞形式,热热闹闹走过场。
当征求意见成了例行公事的花架子,各种令人啼笑皆非的现象便会层出不穷。有的闪电突袭:头一天发通知,第二天要反馈,更有甚者层层提速搞起了时间竞赛,上面要求尽快办,到了基层就是“马上报”;有的张冠李戴:征求意见表千篇一律,不分单位工作性质和实际内容,统统“一视同仁”,结果注定是“无意见”成为主流,真正有意见的人成为“沉默的大多数”……当征求意见沦为“虚晃一枪”,程序空转随之成为常态,随之而来的是热情耗散、信任崩塌。
近年来,不少地方都曾出现过这样的事:涉及公众利益的决策事项,相关部门广开言路多方征集意见,却言者谆谆,听者藐藐。不少人担心,“开门纳谏”的背后是不是“闭门造车”——如果决策最终仍是领导说了算,专家算说了,那大家只能说算了。
任由征求意见成为官僚主义和形式主义表演的舞台,不仅会破坏机关单位的内部生态,而且会像病毒一样蔓延至社会治理的各个方面。一言以蔽之,征求意见是为了集思广益、共同谋划,而不是为了打造景观、装点门面。征求意见,更要真求意见,这不仅考验工作作风,也检验行政能力。
当征求意见从“虚晃一枪”变为“真刀真枪”,不仅能整肃机关单位的作风,而且能夯实公众参与公共事务的信心,鼓励更多人知无不言、言无不尽。这既是提高管理效率的有效途径,也是实现治理能力现代化的必由之路。(赵志疆)





