“电梯终于修好了，以后上下楼再也不用爬楼梯了，真是太感谢社区了！”近日，集宁区前进路街道繁荣社区天元鑫达小区的居民刘爱国站在刚恢复运行的电梯前，脸上满是欣慰。困扰该小区多日的电梯故障问题圆满解决，这一关乎居民日常出行的“大事”，在社区的积极协调下画上了圆满句号。
据了解，天元鑫达小区是一个单体楼居民自治小区，无专业物业管理团队。此前，因开发商与电梯公司存在纠纷，导致电梯维保托管工作衔接不畅，电梯逐渐出现运行故障，不仅给居民日常出行带来极大不便，更潜藏着严重的安全隐患。“我们小区老人小孩多，电梯坏了之后，家住高层的居民每天爬楼上下，年轻人都觉得吃力，更别说老年人了。”居民李女士表示，电梯故障期间，她80多岁的母亲只能尽量减少出门，买菜、就医都成了难题。
得知电梯故障情况后，繁荣社区工作人员第一时间实地查看电梯状况，联系专业电梯检测公司对故障电梯进行全面检查与紧急维修。为彻底解决问题，社区主动牵头，协调组织市场监督管理部门及居民代表召开协调会，围绕电梯维修方案、费用分担、维修进度等关键问题展开充分讨论。“一开始大家对费用分担有不同意见，社区工作人员耐心倾听每个人的想法，反复沟通协调，还主动帮我们核算成本、筛选维修公司，打消了大家的顾虑。”居民代表张先生说，社区的用心负责让居民们逐渐达成共识，最终一致同意自愿集资承担电梯维修的全部费用。
经过紧锣密鼓的维修施工，故障电梯成功“满血复活”，通过专业检测后正式恢复安全运行。看着平稳运行的电梯，居民们纷纷点赞：“以前也提过修电梯，但总因为意见不统一搁置，这次全靠社区牵头，跑前跑后协调各方，才这么快解决了问题。”居民赵敏说。
繁荣社区工作人员表示，小电梯关乎大民生。此次电梯维修事件，不仅解决了居民的出行难题，更拉近了社区与居民的距离。下一步，社区将持续深化基层党建引领，聚焦民生实事，以“惠民生、补短板、强安全”为重点，从居民急难愁盼问题入手，用实际行动做好群众的贴心人，让为民服务之路越走越宽。（ 朱旭敏）
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