为彻底打通社会救助政策落地“最后一米”,推动社会救助服务从“人找政策”向“政策找人”转变,近期,包头市健全市、县、乡、村四级联动工作体系,深入开展“社会救助政策送万家”活动,以精准化、主动式服务织密筑牢民生保障网。
为此,包头市民政局统筹部署,强化示范引领,统一印发了涵盖低保、特困、临时救助等核心政策的“明白卡”及民政惠民清单共4万余份。全市组织起一支由旗县区社会救助工作人员、乡镇(街道)民政助理、嘎查村(社区)救助协理员及社区网格员构成的联动队伍,开展拉网式摸排与上门走访。他们走村入户,不仅送达政策“明白卡”,更面对面讲解惠民举措,现场答疑解惑。
同时,通过线上咨询热线与线下服务窗口协同发力,针对救助申请流程、资格条件等群众关切的内容提供精准解读,有效化解群众“看不懂政策、不会办手续”的难题。
据悉,此项市、县、乡、村四级联动的政策宣传活动将持续推进。活动织就了一张全覆盖、无死角的救助服务网络,在政府与群众间架起一座坚实的“连心桥”,确保社会救助政策能够精准识别、精准送达,真正走进千家万户,以实际行动传递了实实在在的民生关怀与城市温度。(李硕)





