筑牢市场安全防线 守护新春平安

　　洁白的雪花铺满呼伦贝尔大地，街头巷尾张灯结彩，新春佳节的喜庆氛围日益浓厚，群众备年货、庆团圆的热情持续高涨。为切实筑牢过年期间市场安全防线，守护全市群众及返乡人员度过一个平安、欢乐、祥和的新春佳节，呼伦贝尔市将过年保障作为当前核心工作任务，坚持“政府主导、属地管理、部门联动”原则，迅速行动、全面履职，构建全链条、全方位监管服务体系，以扎实举措抓实各项保障工作，用监管力度守护节日温度。

　　规范价格秩序

　　守护消费公平

　　针对过年期间游客集中、消费需求旺盛的特点，呼伦贝尔市将宾馆酒店、景区餐饮、旅游购物、滑雪场及交通运输等重点领域作为监管关键，多措并举规范市场经营行为。通过发布价格提醒告诫、现场指导帮扶等方式，引导经营者严格落实明码标价规定，严禁标价之外加价、收取未标明费用等行为，从源头遏制价格乱象。

　　同时，持续加大执法检查力度，强化日常巡查频次，严肃查处不明码标价、价格欺诈等违法行为，整治虚假宣传等不正当竞争乱象。

　　截至目前，累计出动执法人员1426人次，检查相关经营主体1200余家次，现场督促整改明码标价不规范等问题41个，全力营造公平透明、诚信有序的消费环境，让游客消费更安心。

　　严守食安底线

　　守护团圆滋味

　　民以食为天，食安护团圆。呼伦贝尔市将活动涉及的餐饮服务单位，特别是“年夜饭”承办单位作为监管重中之重，深入开展食品安全专项整治，全力守护群众“舌尖上的安全”。相关部门工作人员全面强化餐饮单位主体资质核查，严厉查处无证无照经营行为，督促经营者严格落实食品原料采购索证索票、餐饮具清洗消毒、加工操作规范等制度，重点关注食品储存温度、生熟分开、烧熟煮透等关键环节。

　　针对“年夜饭”安全，专项开展治理行动，全面统计全市年夜饭承办单位87家，对预计供餐15304人、预定1275桌的相关单位，督促全部签订食品安全承诺书，并完成对87家承办单位的全覆盖监督检查，发现并整改食品储存温度不达标、索证索票不全等问题33项，目前所有问题均已整改到位，让群众和游客吃得放心、吃得舒心，品味地道草原年味。

　　排查设备隐患

　　筑牢安全防线

　　冬季冰雪旅游中，客运索道、大型游乐设施、电梯等特种设备的安全运行直接关系到游客人身安全。呼伦贝尔市针对冬季高频使用的特种设备，组织开展全面安全排查整治。通过印发专项通知，明确检查重点、时间节点和各级责任，层层传导压力，督促使用单位落实主体责任，加强设备日常检查和维护保养，动态评估低温、大风、大客流等风险，确保设备依法检验合格、作业人员持证上岗。同时，组织相关生产、使用单位开展拉网式自查自纠，对企业自查中的疑难问题提供上门指导，督促落实“日管控、周排查、月调度”工作机制。

　　截至目前，累计出动执法人员601人次，检查相关企业290家，发现并督促整改安全隐患205处，下达安全监察指令书14份，有效压实企业安全主体责任，提升特种设备安全运行水平，严防安全事故发生。

　　畅通维权渠道

　　传递监管温度

　　为及时化解涉旅消费纠纷，切实保障消费者合法权益，呼伦贝尔市畅通12315投诉举报渠道，坚持“属地管辖、快速响应、高效处置”原则，充分发挥基层维权站点作用，构建快速响应、高效处置、及时反馈的维权闭环。加强与文旅、公安、网信等部门的协作联动与信息共享，形成监管合力，共同做好消费引导、纠纷调解和舆情应对工作，及时防范化解负面舆情风险，努力提升消费者满意度，让每一位游客在呼伦贝尔都能感受到贴心守护。

　　从规范价格秩序到严守食安底线，从排查设备隐患到畅通维权渠道，呼伦贝尔市围绕过年期间保障工作，统筹相关部门履职尽责、实干笃行，扎实完成了各项重点监管任务，全方位筑牢市场安全防线，切实守护新春烟火气息，让全市群众共度一个平安、欢乐、祥和的新春佳节。（左雪）