新华园社区多家物业企业为困难群众送去新春大礼包

　　本网讯（草原云·内蒙古新闻网记者 张巧珍）2月14日，呼和浩特市新华园社区党群服务中心暖意融融，米面油等新春慰问物资整齐码放，年味扑面而来。辖区德通云中府、碧桂园星钻、金地九韵风华等物业企业代表，将一袋袋大米、一桶桶食用油、一份份面粉郑重交到社区工作人员手中，现场掌声不断、温情涌动。

　　“快过年了，我们想为社区困难家庭、独居老人尽一份心，让大家过个安稳年。”物业企业负责人现场表态，话音刚落便引来居民们的阵阵称赞。社区工作人员与志愿者们分工协作，清点、登记、装车，随后分头上门，把爱心物资送到困难家庭、独居老人、特殊群体家中。

　　在独居老人王阿姨家中，老人接过沉甸甸的慰问品连连道谢：“社区和物业一直惦记着我们，东西暖心，人更暖心，这个年过得踏实！”

　　近年来，新华园社区积极探索“小区+街区+社区”一体化治理，把“小服务”汇成“大幸福”，让家门口的治理更有力度、服务更有温度。针对以往物业纠纷多、沟通不畅、服务不到位等痛点，社区坚持党建统领基层治理，推行社区党委、小区物管会、物业服务企业“三方联动”机制。同时，社区全面参与物业管理日常监督、诉求响应、矛盾调处，将物业服务纳入网格治理、居民议事，推动从“物业管小区”向“社区统治理、物业优服务”转变。楼道灯不亮、下水道堵了、邻里有摩擦了，通过常态化联席会商、上门走访、问题清单化办理，一大批民生难题快速化解，物业服务质量持续提升，居民满意度节节攀升，物业真正成为社区治理“好帮手”、居民生活“贴心人”。