2月24日,春节后的第一个工作日,乌海市各部门各单位的工作人员已调整好状态,准时到岗,以饱满的热情和认真负责的态度快速进入工作模式。

“您好,请问您需要办理什么业务?”上午9时,乌海市政务服务中心二楼,迎来了春节后第一批办理业务的群众。“虽然刚刚结束春节假期,但是各个窗口都有工作人员,服务态度很好,办事效率也很高,值得点赞。”在社保窗口办理退休的市民何晓燕笑着说。办事大厅内干净整洁、秩序井然,每个窗口的工作人员都精神饱满,各司其职,有条不紊地为市民办理各项业务。

乌海市政务服务中心工作人员王梦娟介绍,春节前后返乡归家、返岗复工人员较多,节后第一天前来办理社保、医保及二手房买卖等业务的市民相对集中。为此,窗口全体工作人员提前到岗、做好准备,以饱满的热情、务实的作风、高效的服务,认真对待每一位办事群众,确保业务办理顺畅有序。

检查轮胎、转向灯……在内蒙古狮城交通集团有限责任公司,公交车驾驶员们对车辆逐一进行检查。随后,驾驶员们对车厢内的仪表盘、挡风玻璃等设施逐一擦拭,做好发车前的各项准备工作。

“新年新气象,春节复工后的第一个工作日,我们对车辆进行了全面检查、维修,确保车辆行驶安全;同时,对驾驶员进行安全培训,增强驾驶员的安全意识和应急处理能力。公司将持续优化公交线网布局、提升线路智能化调度运营水平,确保准点率稳定在98.8%以上,并进一步提高公交整体的服务质量,用暖心服务守护市民平安出行。”内蒙古狮城交通集团有限责任公司营运部工作人员崔智海说。

在海勃湾区审计中心换热站,记者看到,工作人员正开展细致巡检与参数校准,从循环泵的运转声响到换热器的每道阀门,他们俯身倾听、逐一记录,不放过任何细微隐患。

在乌海市热力有限责任公司调度指挥中心,巨大的电子屏上热网运行图实时更新,跳动的参数串联起城市供暖的“生命线”,工作人员紧盯屏幕,与各换热站精准对接热源分配,确保管网平稳运行。他们以“满格电”的状态,将股股暖流精准输送至千家万户,为整座城市送上春寒里的温暖。

上午9时,乌海市中医蒙医医院门诊大厅内秩序井然。导诊人员主动上前指引挂号,诊室里医师细致问诊、辨证施治,理疗室中护士娴熟操作针灸、推拿,传统医药与现代服务相融,让患者倍感安心。

“假期刚过,不少市民调理身体、复诊拿药,我们全员到岗、提速服务,不让群众多等一分钟。”乌海市中医蒙医医院导医赵琳说。

在乌海市人民医院,急诊、门诊、住院部全线高效运转。医生查房细致入微,护士穿梭病房换药、输液,窗口科室快速办理手续,医技科室精准出具检查报告。面对节后就诊小高峰,各科室提前排班、优化流程,用专业与耐心守护生命健康。

在海勃湾区凤凰岭办事处卫生服务中心,接种窗口有序服务,健康宣教贴心普及,基层医护用细心、负责筑牢群众健康“第一道防线”。

节后上班第一天,乌海市各部门各单位工作人员已经迅速投入工作,用认真的工作态度和昂扬的工作热情,积极谋划,推动落实各项工作,以起步即冲刺的奋斗姿态,奏响奋进的新春序曲。(贺雅君 张舒怡 郑彩虹 鲍维)





