“不用来回跑，在线上就办完了法律援助申请，律师还全程帮着收集证据，没过多久就拿回了欠薪，这服务太贴心了！”近日，一位异地务工人员通过乌海市海南区“线上法援”渠道成功维权后，对海南区推出的“阳光法援”服务赞不绝口。
2025年以来，海南区以司法体制改革为契机，聚焦群众法律服务需求，构建“阳光法援”全链条服务质量保障体系，通过队伍专业化、评查闭环化、服务网络化、办理数智化四大举措，让法治阳光照亮每一个维权角落。
在海南区司法局工作大厅，工作人员为前来办事的群众答疑解惑。
在队伍建设上，海南区严格准入标准，组建29人专业法律援助律师库，按擅长领域分类建档并向社会公示，推出“点单式”服务模式。受援人可根据自身诉求和案件类型，自主选择匹配的专业律师，确保案件精准高效办理。为守住案件质量“生命线”，海南区通过承办人自查、交叉互查、专家抽查的全流程评查，确保案件100%受检，对发现的程序瑕疵限期整改，对实体问题启动纠错机制。同时，海南区招募21名律师志愿者组建服务队，通过快手直播、普法短视频、“公共法律服务大篷车”“法律援助小课堂”等线上线下融合形式，将法律咨询、法治体检等服务送到群众身边。
海南区创新“三零三即”服务机制，为农民工、残疾人等特殊群体设立“绿色通道”，材料齐全当日即时办结，实现“零等待”“零跑腿”“零障碍”。线上渠道全面畅通，群众可通过法律服务热线、微信平台便捷办理申请和委托手续，律师全程线上收集证据、代理案件。2025年已线上办理异地农民工讨薪案件25件，结合“市域通办”机制推出的“四减”（减材料、减环节、减时限、减跑动）服务和容缺受理政策，让群众维权成本持续降低。
内蒙古日报·草原云记者：郝飚
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