
工作人员指引旅客乘车。

工作人员为旅客提供人工检票服务。

包头客运段乘务员为儿童旅客送上新春祝福。 来敬铮 摄

动车机械师修理动车组列车座椅。

大板综合维修段工作人员检修铁轨。 项南 摄

列车行驶在乌兰察布市境内。
2026年春运将于3月13日落下大幕,这场密集且牵动人心的出行季中,铁路作为主要客运方式之一,承担着极大的客流压力。一条条“钢铁巨龙”承载着团聚的温馨和离别的不舍,在这背后,铁路部门多措并举,全力护航春运旅客出行。
春运期间,呼和浩特站以全方位准备、精细化服务全力守护每一位旅客,推出多种个性化便民服务:设置“绿色爱心通道”优先服务重点旅客,增加充电设施缓解“电量焦虑”,提供动态保洁与贴心用品,拓展宠物托运等,让旅客出行更便捷舒心。
呼和浩特东动车所加强对动车走行部、制动系统等关键部位的检修力度,确保关键部件检修质量达标。同时对动车空调系统、洗面间、电茶炉等各类车上服务设备设施进行精细检修,成立专项组攻克“疑难杂症”,为旅客营造更加舒适的乘车环境。
包头客运段高铁车队为给旅客提供更美好的出行体验,各乘务组配备儿童读物、益智玩具、便民服务袋等,通过精细化的服务举措全力护航旅客温馨有序出行。
大板综合维修段加强线路巡检,确保春运期间铁路设备安全稳定运行,保障列车行驶安全。
从“动车医生”到“线路卫士”,从列车上到钢轨旁,千万名铁路人坚守在春运一线,守护着每一趟列车的安全运行,守护着每一位旅客的平安归途。草原云·内蒙古新闻网记者 马骏驰 摄影报道





