消费是拉动经济增长的主引擎,也是人民美好生活的直接体现。2026年政府工作报告提出,“实施服务消费提质惠民行动”。近年来多部门协同发力,消费服务领域多点开花,既回应人民群众期盼,也为经济高质量发展注入蓬勃动能。
创新从来不是空洞的口号,而是扎根人民群众需求、破解发展瓶颈的具体实践,更是推动服务消费提质增效的关键抓手。当前,各地各行业紧紧围绕“服务消费提质惠民行动”的要求,打破传统消费模式的局限,让创新真正走进老百姓的日常生活。上海豫园灯会在重点区域推出《山海奇豫记》第四季《旷野篇》,以“以梦为马,旷野生花”为主题,通过精湛的非遗灯彩技艺与前沿的数智光影艺术深度融合,呈现一场传统文化与现代科技交相辉映的视觉盛宴,春节期间吸引大量游客前往,生动诠释了场景创新对消费活力的强大拉动作用。科技与机制的双重创新,让政策红利转化为人民群众看得见、摸得着的便利,彰显“以人民为中心”的发展理念。
服务消费的关键,在于供需之间的精准对接,让老百姓在消费过程中感受到实实在在的品质与温暖。始终立足人民群众的“急难愁盼”,推动服务供给从“有没有”向“好不好”“暖不暖”稳步转变。在“一老一小”方面,适老化改造持续推进,社区嵌入式托育、老年助餐等服务遍地开花,切实破解家庭养老育幼的痛点难点,让老人安享晚年、孩子健康成长。家政服务方面,商务部推动5税6费优惠政策延期至2027年底,搭建起完善的信用信息平台,推动家政行业从简单的劳动力中介,向专业化、现代化的服务产业转型。文体旅游方面,景区优化预约流程、高速服务区“光储充”一体化站点加速布局,一个个小变化,解决了人民群众出行、休闲的堵点难点,让服务消费更好融入日常。
放心消费,是提振消费意愿的前提,更是服务消费提质惠民的重要保障。只有让老百姓敢消费、愿消费、放心消费,各项政策红利才能真正落地生根。各地各部门深入落实《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》,逐步构建起政策引导、监管发力、综合共治的权益保障体系。在监管上,持续清理不合理限制,加强信用建设,开展民生领域“铁拳”行动,严厉打击假冒伪劣等违法行为,从源头规范市场秩序。同时,个人消费贷贴息政策升级、一次性信用修复政策落地,投诉举报渠道持续畅通,形成了“事前防范、事中监管、事后维权”的全链条保障,为服务消费提质惠民筑牢坚实屏障。
服务消费提质惠民,是民生改善的实践,也是经济高质量发展的支撑。唯有深化创新、优化供给、筑牢底线,才能激活服务消费新动能,让政策红利惠及人民群众,书写其高质量发展新篇章。(万代红)





