包头市曝光2025年侵害消费者权益典型案例

　　近日，包头市2025年侵害消费者权益典型案例曝光。

　　2025年，包头市各职能部门持续深化专项整治，严厉打击各类侵害消费者权益违法行为。

　　市场监管部门查处驴肉火烧店“挂驴头卖马肉”案件。2025年9月，九原区市场监管局查处了一家涉嫌掺假售假的驴肉火烧店。经查，该店自2025年4月起，擅自购买熟制马肉，与熟驴肉混合后对外销售，共计购进熟马肉84.2斤，售价108元/斤，违法所得9093.6元。该行为违反了《中华人民共和国食品安全法》，严重侵害消费者的知情权和食品安全权益。市场监管部门依法作出处罚：没收违法所得9093.6元，罚款8万元，合计罚没款8.90936万元。

　　卫健部门查处医疗美容医院病历管理不规范案件。2025年11月，有群众举报某医疗美容医院存在虚假检查报告、未履行告知义务等问题。经调查，“虚假报告”不属实，但医院确实存在病历填写、保管不规范的问题。举报人已与医院协商退款。依据《医疗纠纷预防与处理条例》，卫生健康部门对该院作出警告并罚款1万元的行政处罚。

　　烟草专卖部门查处烟酒店向未成年人售烟案件。2025年11月7日，青山区烟草专卖局接到“12345”热线举报，反映某烟酒店向未成年人售卖卷烟。执法人员两次入店核查，确认该店向未成年人销售红河（软甲）卷烟1盒，违法所得7元。该行为违反《中华人民共和国未成年人保护法》，依法责令其立即改正，给予警告，没收违法所得7元，并处罚款1000元，合计罚没款1007元。

　　市场监管部门查处百货商行进口化妆品无中文标签案件。2025年5月，市市场监管局查处昆区一家百货商行销售标签不合规的进口化妆品。现场查获137盒进口化妆品，包括精华套盒、气垫等，均无中文标签或未标注产品执行标准编号。该行为违反《化妆品监督管理条例》，市场监管部门依法没收违法所得816.5元、没收涉案化妆品137盒，并罚款1.5万元，合计罚没款1.58万余元。

　　执法部门提醒广大经营者：诚信是生意之本，守法是经营底线。任何试图偷梁换柱、投机取巧的行为，都将面临法律的严厉制裁，切勿以身试法。

　　执法部门提醒广大消费者：权益无小事，消费需警惕。请在日常消费中保留好凭证、证据，如发现涉及假冒伪劣、虚假宣传或违规经营等行为，请第一时间拨打12315或12345热线投诉举报。（李 岸）