今年2月,人民币现金收付新规落地实施,以刚性制度再次重申人民币作为法定货币的地位,坚决整治拒收现金乱象。这既是维护正常金融秩序的必要之举,也是保障群众合法权益、彰显社会公平的重要举措,为数字时代的民生服务划定了底线、明确了准则。
支付方式关系千家万户的日常生活。对于老年群体而言,现金是最熟悉、最安心的支付方式;对于偏远地区群众而言,现金仍是保障基本生活的重要载体;对于突发情况和特殊场景而言,现金更是不可替代的兜底保障。
近年来,移动支付快速普及,极大提升了交易效率,重塑了日常消费场景,也让社会运行更加便捷高效。然而,便捷不应成为排斥其他支付方式的理由,技术进步更不能演变为服务鸿沟。一段时间以来,部分商户和公共服务场所以“无现金化”“智能化”为名,拒收现金,使得一些群体遭遇“付款无门”的尴尬。拒收现金看似只是经营方式的选择,实则是对法定货币权威的忽视,是对群众基本支付权利的侵害,损害了社会服务应有的普惠性与包容性。
新规明确要求,面对面消费场景不得拒收现金,无人自助设备应配套现金服务保障,金融机构要加强现金存取、零钞兑换等基础服务,着力打通现金流通的“最后一公里”。这不是对数字支付的否定,而是坚持“并行发展、相互补充”的原则,让现金支付与移动支付各展所长、共同服务群众。新规坚持民生导向,以刚性约束守护最基本、最朴素的支付需求,充分体现了以人民为中心的发展思想,让民生服务既有科技进步的速度,也有人文关怀的温度。
守护现金支付权利,不仅需要制度明确,更需要多方协同、共同发力。只有形成合力,才能让新规真正落地见效,让现金支付不再“碰壁”。
数字时代的文明进步,从来不是单一模式的替代,而是多元选择的包容。守住现金支付的底线,就是守住法定货币的尊严,守住民生公平的基石,守住社会包容的底色。(文/武子玉)





