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锡林郭勒盟:刷脸、一码付 就医结算迈入“秒时代”

  “以前看病要带医保卡、现金,排队缴费得耗大半天,现在刷个脸、扫个码就完事,对我们老年人太友好了!”在锡林郭勒盟蒙医医院门诊结算处,一位刚完成就医缴费的老人连连称赞。如今,刷脸支付、移动支付等便捷支付方式的落地,为全盟参保群众,特别是牧区群众带来了全方位的就医支付新体验。

  作为医保便捷支付首批推进地区,锡林郭勒盟医保部门聚焦牧区地域辽阔、牧民居住分散、老年群体占比高的实际情况,精准推进医保便捷支付融合应用,打通便民服务“最后一公里”,让全盟参保群众在就医路上少跑腿、少排队、更省心。

  刷脸支付暖民心,适老服务无死角。针对牧区老年人不擅长操作智能手机、容易忘记携带实体医保卡的情况,我盟在各级定点医疗机构、牧区卫生院大力推广刷脸支付。参保群众无需出示任何证件,仅凭面部识别即可快速完成身份核验与费用结算,整个过程耗时不超过3秒。在偏远的卫生院,牧民们再也不用为忘带医保卡往返奔波,就诊结束后“刷脸即走”。同时,定点医疗机构专门安排工作人员为老年群体提供操作指导,用贴心服务消除数字鸿沟,让适老化服务落到实处。

  “码上”支付减环节,就医服务再提速。“一次扫码就能同步完成医保结算及个人现金缴纳的费用支付,就诊取药快多了。”在锡林郭勒盟中心医院,正在取药的市民娜仁图雅展示着手机里的医保码。锡林郭勒盟医保部门通过医保码与第三方支付渠道支付体系融合,打造“一码付”,让医保支付更高效、更便捷、更暖心。

  移动支付广覆盖,线上服务不打烊。依托内蒙古医保APP、微信及支付宝小程序等线上平台,我盟将医保支付服务延伸至“掌上”,实现预约挂号、诊间支付线上办理。偏远牧区群众无需前往市区医院,通过手机就可完成预约挂号和费用预缴,就诊时直接到对应科室诊疗,大幅减少跑腿次数,让便民服务突破空间限制。

  信用支付解难题,先诊疗后付费更安心。锡林郭勒盟立足牧区地域辽阔、牧民就医周转成本高、突发疾病资金压力大等实际,探索“医保+信用+金融”等模式,让信用支付成为草原群众就医的“便捷通行证”。凭借信用额度即可享受全程诊疗服务,切实减轻参保群众家庭经济负担。

编辑:韩玉峰
审稿主任:奥妮莎 章颖慧
审稿总编:杨永利

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