不久前,一位包头民警因为一把糖“火”了。面对巡游活动中因争抢红包而不断向前涌动的人群,民警王东没有高声喝止,也没有生硬拦阻,而是从兜里掏出一把原本买给孩子的糖果撒向群众:“来来来,我请大家吃糖!”笑声代替了喧嚷,后退取代了推搡,一道即将被冲破的警戒线,就这样被甜蜜地守住了。
这一幕被一位北京游客看在眼里、记在心里,感动之余,专门致电相关部门,要为这位不知名的民警“请功”。这把糖,甜的不只是群众的嘴,更温暖了大家的心。
在传统观念中,维护秩序往往依赖“铁腕手段”。这种方式虽然直接有效,却也容易在管理者与被管理者之间划出一道无形的鸿沟。王东没有站在群众的对立面去“维持秩序”,而是站到群众中用一把糖消解了执法者与群众之间的身份对立,把一场可能发生的公共安全风险,转化为一次警民同乐的温馨互动。
这种执法方式体现的恰恰是基层治理的智慧。它打破了非此即彼的简单逻辑——似乎“严管”就必须“板着脸”,“温情”就意味着“不作为”。事实上,真正的治理现代化,追求的正是这种“润物细无声”的效果。法治的权威,不仅在于惩罚的必然性,更在于让群众发自内心地认同与配合。当群众接过糖果,笑着后退时,他们服从的不只是法律划定的警戒线,更是那份被尊重、被理解的温暖力量。
一把糖的分量很轻,但它承载的治理分量却很重。良好的社会秩序,不是靠冰冷的警戒线“围”出来的,也不是靠严厉的呵斥“吼”出来的,而是靠管理者与群众之间的共情与默契“育”出来的。在推进国家治理体系和治理能力现代化的今天,我们需要的,正是更多这样既守住底线、又充满温情的“柔软智慧”。
为“发糖民警”点赞,更期待这样的“甜蜜执法”,成为城市生活中随处可见的寻常风景。(文/柳文杰)





