劝退？

　　据央视网报道，日前，浙江省淳安县文化和广电旅游体育局发布一则情况通报，当地某民宿以“蛇很多”等不实理由强制要求顾客退单，拒绝消费者正常入住，涉嫌违反价格法、《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，将依法对其立案调查。

　　当下，不少酒店都选择通过线上票务平台以较低价格销售客房，此举既可以提前锁定顾客、减少客房空置率，也可以烘托生意火爆、供不应求的气氛。本来这是双赢之举，然而，临近节假日客流旺季时，有的酒店却想让预订顾客退单进而涨价，于是，“老板死了”“蛇很多”等奇葩理由接踵而至，让顾客进退两难，出行体验大打折扣。往小说，这是个别酒店不顾吃相和口碑的偶发事件；往大说，此类现象会影响旅游城市的形象，一旦成为网络“避雷贴”的内容，将会给当地文旅业带来损失。好在地方有关部门及时介入查处，释放了维护市场公平和秩序的积极信号。此事对想打“鬼主意”的经营主体是一记警钟——服务业，最不能缩水的就是品质。（李法明/图 嘉湖/文）