内蒙古：高速服务区适老化改造让银发族出行更幸福

　　本网讯（草原云·内蒙古新闻网记者  郑慧英）  “以前带爸妈旅游，最担心的是在服务区上厕所的问题，这里的卫生间有坐便位，还加了扶手，真的很贴心。”5月13日，从陕西靖边来鄂尔多斯旅游的张丽娟，经过荣乌高速公路泊江海服务区时，便感受到了暖城的暖意。

　　据了解，针对老年群体、行动不便人群如厕不便的实际需求，鄂尔多斯市以坐便改造与无障碍设施完善为核心，全面启动高速公路服务区卫生间适老化升级改造，截至4月底，全市14对高速公路服务区已完成102个坐便位新增及改造，坐便位占非小便位比例超20%，解决了老年群体“蹲不下、站不起、易滑倒”的出行难题，全方位提升如厕安全性与便捷性，实现重点服务区适老设施全覆盖。

　　除高速公路以外，鄂尔多斯市部分一级公路服务区也在智能适老设施改造方面取得成效。苏台庙服务区在标准化改造基础上，推进卫生间智慧管理系统，通过数字化管理，实现卫生间使用状态实时监测、环境智能调控，让老年司乘无需盲目等候，出行更省心、更便捷，兼顾服务提质与资源高效利用。在无障碍卫生间试点投用智能马桶，配备座圈加热、温水清洗、暖风烘干等适老功能，大幅提升老年司乘如厕舒适度与安全性，打造成适老化改造标杆。一系列改造举措，精准对接老年群体出行需求，切实解决了银发出行的急难愁盼问题。“我们将持续聚焦司乘出行体验，稳步推进后续提质升级工作，不断完善服务区适老化、无障碍服务体系，用贴心服务、暖心设施，为每一位出行群众筑牢安全、舒适、便捷的高速出行保障线。”鄂尔多斯市交通技术服务中心主任王义表示。

　　今年3月，内蒙古自治区交通运输厅印发《内蒙古自治区2026年高速公路服务区提质升级行动实施方案》，全力推动全区高速公路服务区服务能力整体提升。方案提出，加快高速公路服务区坐便位建设改造，确保坐便位占非小便位比例不低于20%。同时，推进无障碍通道、停车位、厕位实现100%全覆盖，鼓励具备条件的卫生间增设安全扶手，进一步提高适老化出行服务水平。

　　让“方便”之事更方便，服务区适老化改造，不仅是对老龄化社会趋势的积极回应，更是交通基础设施服务理念从“功能满足”向“人文关怀”跃升的体现。各地也在认真落实高速公路服务区提质升级行动实施方案工作要求，聚焦老年司乘出行痛点，全力推进高速公服务区适老化改造工程，筑牢老年群体出行安全屏障，让高速公路出行更有温度、更具质感。