

本网讯(草原云·内蒙古新闻网记者 郑慧英) 为切实解决行动不便群众的办事难题,呼和浩特市武川县公安局迎宾派出所扎实推进为民办实事工作,以上门办证、窗口帮扶、免费送证等多项暖心服务,生动践行“全心全意为人民服务”的庄严承诺。
5月,正值居民身份证换领高峰期,针对部分高龄、重病、残疾群众因行动受限无法亲自前往大厅办理业务的情况,迎宾派出所主动延伸服务触角,开通上门办证绿色通道,户籍民警携带便携式采集设备上门入户,严谨细致完成人像拍摄、信息核验、资料录入等工作,办证过程中,民警贴心调整群众姿势、耐心引导配合,让群众足不出户便可顺利完成身份证换领,免去往返奔波的辛苦。
5月12日,一名使用电动轮椅的残疾人前来办理业务,民辅警见状立即主动上前帮扶,协助停放轮椅、搀扶其进入办公区域,开辟绿色通道免除排队等候。业务办结后,民警详细告知领证相关事宜,并主动提供送证上门服务,切实解决群众出行不便问题。
特事特办、贴心便民是迎宾派出所常态化服务的真实缩影,迎宾派出所将持续坚守为民初心,不断细化便民服务措施、完善特殊群体服务保障机制,主动担当、优化服务,以高效、暖心、优质的警务服务回应群众期盼,持续筑牢警民连心桥。





