草原铁路3趟定制专列助力歌迷便捷返程

　　本网讯（草原云·内蒙古新闻网首席记者 查 娜）5月23日晚间，2000余名刚刚走出演唱会现场、仍沉浸在音乐余韵中的歌迷，从呼和浩特东站、呼和浩特站搭乘草原铁路为他们“量身定制”的3趟深夜“歌迷专列”开启返程之旅。这是草原铁路紧跟市场动态，携手当地文旅部门开行的今年首批“歌迷专列”。中国铁路呼和浩特局集团公司聚焦“演唱会经济”消费新业态，提前对接演出组织单位，了解门票售卖情况，深入分析匹配鄂尔多斯、乌兰察布、包头、巴彦淖尔等地歌迷旅客返程需求，精准衔接列车发车时间与演唱会散场时段，及时制定运输方案，为跨城观演歌迷旅客打造安全便捷的回家路。

　　23时05分，C4497次列车从呼和浩特东站发车，经停呼和浩特站和东胜东站，次日1时24分到达鄂尔多斯站；23时11分，D6971次列车从呼和浩特东站发车，经停呼和浩特站和包头站，次日1时36分到达巴彦淖尔站；23时45分，D6974次列车从呼和浩特站发车，次日0时25分到达乌兰察布站。

　　为提升歌迷旅客出行体验，呼和浩特站提前掌握歌迷旅客集中出行人数，划定歌迷专属候车区，开足安检通道，在进站口、候车室、检票口等区域增派工作人员、张贴专属引导标识，确保购票、进站、乘车全流程便捷高效；提前与地铁部门协作配合，延长演唱会场馆至火车站地铁运营时间，让歌迷实现“地铁+高铁”无缝换乘，以一站式、高品质服务，让歌迷旅客观演尽兴、返程开心。

　　呼和浩特客运段和包头客运段为了让歌迷旅客能在夜间充分休息，将列车广播切换为“低音量模式”；针对歌迷携带灯牌、手幅等应援物资较多的特点，每节车厢均设置了“应援物资暂存区”，安排乘务人员主动协助整理收纳。同时，列车乘务人员加密车厢巡视频次，提供到站叫醒服务，加强重点旅客夜间关怀，让服务更有温度。

　　“本来担心看完演唱会没有返程车，没想到铁路部门加开了夜间‘歌迷专列’，不仅时间点卡得好，服务还特别贴心。”在“歌迷专列”上，不少跨城歌迷纷纷点赞。未来，铁路部门将持续关注演艺、体育、文旅等大型活动客流变化，根据市场需求动态优化运力安排，灵活开行歌迷、球迷、银发、研学等特色定制列车，不断丰富客运产品供给，推进“高铁+文旅”产业融合，以精准高效的运力保障和优质贴心的服务，助力区域经济社会高质量发展。