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呼和浩特多措并举拧紧预付式消费“安全阀”

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  上门宣讲

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  讲解预付式消费风险

  本网讯(草原云·内蒙古新闻网记者 张巧珍)“阿姨,遇到门店‘终身打折、大额储值送福利’的宣传千万别冲动,很多高额折扣都是消费陷阱,一次性大额充值风险极高!”6月16日下午,在呼和浩特市新城区政务服务中心门前,一场通俗易懂的消费科普宣讲火热开展。为进一步规范辖区预付式消费市场秩序,压实商户经营主体责任,筑牢消费者权益保护防线,呼和浩特市新城区商务局以党建为引领,多点发力、精准施策,开展全覆盖、接地气的预付式消费专项宣传活动,全方位守护群众“钱袋子”,营造诚信、安全、舒心的辖区消费环境。

  针对市民普遍存在的办卡盲目充值、维权渠道不清、风险辨识薄弱等问题,工作人员现场答疑解惑,重点警示“低价诱导、高额返利、终身储值”等隐形陷阱,手把手普及理性办卡、小额充值、留存票据、合法维权的实用知识,引导广大市民摒弃侥幸心理,树立“谨慎充值、理性消费、主动维权”的消费理念,切实提升群众风险防范能力。此外,还通过现场发放宣传资料、案例剖析等多种形式,向辖区居民全方位普及预付卡办理、合规充值、纠纷处置、维权渠道等基础知识。面对居民提出的办卡退费难、商家关门如何维权、预付合同怎么签订等各类疑问,工作人员逐一细致解答,给出针对性解决方案。

  当日,工作人员还深入王府井奥莱如意小镇商圈,走进餐饮、零售等重点商户,开展“上门式、沉浸式”普法宣讲,详细讲解商户法定责任、备案流程、履约要求,督促经营主体主动规范经营行为,完善预付消费服务条款,公开退费标准,坚守诚信经营底线,主动化解经营中的消费风险隐患,从源头减少预付式消费纠纷。既有效规范了辖区商户经营行为,补齐市场经营短板,也切实提升了居民的消费风险辨识能力和维权意识。

编辑:何娟
审稿主任:奥妮莎 章颖慧
审稿总编:韩方志

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