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一抹橙色、一份温暖——公乌素镇利民社区以三维服务守护环卫一线工作者

  环卫工人是城镇环境治理一线主力军,常年风雨无阻清扫保洁、清运垃圾,守护整洁人居环境,但长期户外高强度劳作,他们普遍面临休息保障欠缺、身体劳损严重、精神生活单调等问题。为持续深化新时代文明实践工作,厚植尊重劳动、关爱一线劳动者的文明风尚,海南区公乌素镇利民社区新时代文明实践站依托自身阵地优势,坚持党建引领,联动党员、居民及共建单位志愿者,聚焦环卫工人急难愁盼,从文化滋养、健康呵护、日常保障等多维度开展常态化暖心服务,全方位守护一线环卫工人。

  

一、党建引领统筹聚力 搭建系统化关爱服务架构

  

  社区以党建赋能新时代文明实践,统筹党员、居民志愿者与辖区共建单位各类资源,围绕“橙相伴、橙守护、橙关怀”三条服务主线,打造贴合环卫工人实际需求的精准服务体系。针对以往阶段性服务零散化问题,建立长效稳定关爱机制,紧扣职工精神文化、职业健康、日常作业保障需求策划活动,推动人力、阵地、活动资源一体化调配,精准对接一线环卫群体需求,让关爱服务持续落地、常态在线。

  

二、三维服务精准赋能 织密多层次惠工保障网络

  

  (一)橙相伴·文化赋能 点亮一线劳动者精神家园

  

  针对环卫工人日常工作单调、业余文化生活不足、参与集体活动渠道有限等实际需求,社区将环卫工人纳入全域公共文化服务范畴,常态化开展各类文明实践活动,通过定期举办环卫工人集体生日会,在端午、中秋等传统节日一起品民俗、话家常,为坚守一线的劳动者送上节日暖意。在开展暖心活动之余不断抓实思想文化浸润,将环卫工人列为理论微宣讲重点受众,常态化开设惠民政策、文明新风互动课堂,帮助一线职工拓宽认知、提升综合素养。同时开放文体活动场地,组织趣味活动,搭建居民与环卫工人连心交流桥梁,消解彼此陌生隔阂,持续增强环卫工人的归属感与集体认同感。

  

  

  

  

  (二)橙守护·健康纾压 破解户外劳作职业劳损难题

  

  立足环卫工人长期弯腰清扫、肩颈腰背劳损、亚健康问题多发的职业特性,推出专属健康舒缓服务,将贴心健康关怀直达作业一线。依托环卫工人轮休错峰时段常态化开设工间养生课堂,系统教授八段锦、舒缓养生操等低强度传统养生功法,以柔和舒展的轻运动,精准改善久站、反复弯腰作业造成的肌肉僵硬、腰背酸痛等劳损症状,帮助环卫工人舒缓躯体紧绷、疏导身心压力,实现日常劳作疲劳即时缓解。同时联动医护、专业理疗志愿服务队伍,定期下沉环卫站点开展公益推拿、专项理疗义诊。面对面为环卫工人松解肌肉劳损,围绕环卫高发职业伤病提供一对一舒缓调理与健康指导,以精细化健康守护温暖基层劳动者。

  

  

  (三)橙关怀·暖心惠民 筑牢全天候便民保障阵地

  

  针对环卫工人户外作业休憩不便、热饭饮水无保障、冬夏缺乏冷暖休憩场所等急难愁盼,持续深耕精细化兜底便民服务。全天候开放爱心驿站,配齐饮水加热、临时休息、防寒避暑配套设施,为一线环卫人员提供就近休整一站式服务,切实解决作业中途休息刚需。整合辖区各类便民资源,将环卫工人全面纳入免费义诊、公益义剪、便民服务市集等常态化公益服务覆盖范围,构建“驿站日常兜底、定期便民服务、节日专项慰问”多层次、立体化关爱体系。不断丰富关爱服务供给,融合文化浸润、健康养护、生活帮扶多元举措,突破传统单一物资慰问模式,统筹兼顾生活保障、身心健康与精神关怀,全面提升基层关爱服务质感与温度。

  

  

三、多元举措提质增效 涵养全方位崇劳向善风尚

  

  今年以来,利民社区新时代文明实践站聚焦一线环卫群体刚需,常态化开展养生课堂、公益理疗、集体联谊、政策宣讲等各类暖心文明实践活动30余场,健康康养服务覆盖辖区全部环卫工人,惠及100余人次。多元暖心服务有效缓解了户外劳作带来的身心劳损,丰富了一线劳动者精神文化生活。同时,依托常态化关爱帮扶举措,持续引导辖区群众厚植尊重劳动、关爱劳动者、支持环卫事业的思想共识,推动敬业向善、互助暖心的文明理念落地生根、蔚然成风。

  

  下一步,利民社区新时代文明实践站将持续深耕“橙色守护·暖心同行”服务品牌,持续优化完善常态化关爱服务体系,常态化开展康养义诊、节庆暖心、政策宣讲等暖心服务,立足环卫一线作业规律与岗位特点,动态优化服务时段、创新活动载体,持续拓展健康体检、心理疏导、安全科普、技能提升等特色服务内容,精准匹配一线劳动者多元化、个性化需求。同时,持续深化多方共建联动,广泛凝聚共建单位、志愿服务队伍及社会各界力量,不断拓宽服务渠道、延伸服务触角、丰富服务内涵,以精细化、常态化、有温度的暖心举措持续守护那一抹橙色,推动文明关爱工作提质增效、久久为功。

编辑:董薇
审稿主任:奥妮莎 章颖慧
审稿总编:韩方志

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