近日，习近平主席在2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议开幕式上指出，“确保人工智能安全、可靠、可控，让人工智能这匹千里马既跑得快又跑得稳”。当前，人工智能技术渗透社会治理各领域，基层作为国家治理的神经末梢、服务群众的前沿阵地，是人工智能落地应用、赋能民生服务、提升治理效能的关键场景。基层干部须主动顺应人工智能发展大势，准确把握智能治理运行规律，熟练运用人工智能工具赋能岗位工作，让智能技术成为推动基层治理提质增效、增进民生福祉的重要助力。
思想认知与时俱进，是基层干部用好人工智能、做好基层工作的前提基础。当前，智能政务办理、大数据精准研判、智慧网格巡查等智能化手段，已应用于基层民情摸排、隐患排查、便民服务等重点工作。面对新形势，基层干部要主动优化传统工作思维，摒弃畏难懈怠的消极心态，常态化学习人工智能相关政策规范、基础理论和实操方法，熟练掌握基层智能工作平台操作技能，结合网格管理、民生服务、基层维稳等岗位职责，精准匹配智能技术应用场景，持续更新知识体系、迭代工作理念，以适配时代的认知水平和综合能力扛起基层履职重任。
提质增效、务实赋能，是人工智能服务基层治理的价值所在。基层工作事务繁杂、覆盖面广，运用人工智能技术，主要是借助科技手段优化工作流程、整合数据资源、补齐治理短板。基层干部要坚持学用结合、知行合一，推动人工智能技术与基层重点工作深度融合、精准适配。运用大数据系统梳理汇总群众诉求，精准研判基层治理痛点难点，依托智能政务平台简化办事流程、压缩审批时限、提升服务效率，借助智慧监测系统实现安全隐患、矛盾纠纷动态排查、精准管控，有效打通基层治理堵点、破解服务群众难点，切实将智能技术优势转化为治理实效。
统筹发展与安全，是人工智能持续赋能基层治理的重要保障。基层工作直面群众、紧贴民生，存储着大量个人信息、治理数据等信息，智能技术应用的规范性、安全性，关乎群众切身利益和基层治理大局稳定。基层干部在运用人工智能开展工作时，必须坚守以人为本、安全为先的工作原则，严格把控智能技术应用边界。严格规范各类智能工具使用流程，健全基层数据管理、群众信息保护常态化工作机制，从严防范群众隐私泄露、治理数据滥用等各类风险隐患。坚决摒弃“唯技术论”的片面思维，始终坚持技术辅助、履职为本，立足基层实际、贴合群众需求开展智能化治理，在高效赋能、提速增效的同时守住安全底线、彰显治理温度，推动人工智能在基层治理中规范、稳妥、有序落地。（朱莉萍）
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