“不要和陌生人搭讪！” 呼和浩特东站的广播提醒为啥变成了外地旅客的别样感受？

　　连日来，不断有外地旅客向内蒙古日报社张弓长新闻工作室反映，呼和浩特东站出站口循环播放的“不要和陌生人搭讪”广播提示，容易让人产生负面联想，给初到这座城市的游客带来不佳的第一印象。

　　8月5日下午，记者来到呼和浩特东站南出站口实地探访。出站口内人来人往，拖着行李箱的旅客络绎不绝，广播持续大声循环播放：“广大旅客朋友，为了您的乘车安全，请不要和陌生人搭讪，不要乘坐揽客人的车辆。”

　　记者在出站口随机采访了多位刚刚出站的旅客。一位外地来呼和浩特的游客说：“我满怀期待地来到呼和浩特，可刚一出站，最先听到的就是‘不要和陌生人搭讪’这句话，心里不由得咯噔一下，第一感觉这座城市的治安是不是不太好。”另有受访旅客表示，能够理解车站是出于安全考虑，但这句话表述范围过广，听上去让人心里有些别扭。

　　记者就广播设置的初衷，询问了出站口值班民警。民警解释，播放该条语音，目的是提醒旅客避免被揽客人员纠缠、拒绝乘坐非法营运黑车，规避出行风险。一位呼和浩特市民告诉记者，前段时间，他的一位外地朋友初次来呼和浩特，因人生地不熟，一出站就被揽客人员引导乘坐黑车，多花了冤枉钱，也对这座城市产生了较差的印象。

　　另有市民表示：“呼和浩特整体治安一直很好，车站是一座城市的对外窗口。广播的本意是提醒旅客提防黑车揽客人员，并非让旅客提防所有普通人。但外地游客不了解背后缘由，极易产生误读。一条初衷善意、为旅客安全考虑的提示，却造成了外地旅客的认知偏差，这样的公共提示用语，不仅没有达到预期警示效果，反而适得其反。”

　　采访中，多名受访者表示，车站的风险提示应指向明确，直接提醒旅客拒绝黑车揽客、优先选择正规出租车、网约车出行。公共广播既是安全警示，也是城市对外展示的窗口，用语精准、表述具体，既能达到良好的警示效果，也能守护好城市留给外来游客的第一印象。此外，若车站能协同监管部门持续加大黑车揽客整治力度，让黑车无处藏身，便无需再高频循环播放此类提示广播了。（草原云·北方新报首席记者 张弓长）