今年7月,人社部、国家发改委、工信部、国家数据局四部门联合印发《关于加快推进“人工智能+人社”应用发展的实施意见》,围绕就业服务、社会保障、人才培育、劳动维权六大领域划定五年发展路径,以人工智能技术激活民生服务新动能,推动人社治理现代化迈上新台阶。这份顶层设计立足群众急难愁盼,打通数字技术与民生保障的融合通道,用智能化改革回应群众期盼,以数字创新夯实共同富裕根基。
此次政策落地意义深远。实施意见构建分层落地推进体系:2026年夯实行业智能底座、打造20个标杆应用场景;2027年普及人社行业大模型,拓展50个惠民应用路径;2030年实现人工智能与人社服务深度融合。方案坚持技术自主、数据安全、便民利民三大原则,行业垂类大模型、政务智能体、民生数据平台全部依托国产算力与自研算法搭建,打破国外智能服务技术垄断;便民利民方面,既能精准匹配求职者岗位需求、简化社保异地办理流程,也能实现老年人智能适老化服务、新业态劳动者权益智能预警,为健全多层次社会保障体系、稳定就业大局提供硬核数字支撑。
回望民生事业发展之路,从线下窗口单一办理到线上线下联动服务,从人工台账登记到大数据统筹管理,我国人社服务数十年持续迭代升级,智能蓝图背后是无数政务、技术工作者协同攻坚的不懈付出。一纸新政温暖民心,数字技术不止简化办事流程,更全方位改善群众生活:智能就业平台精准推送岗位,助力高校毕业生、农民工稳定增收;AI养老认证实现足不出户办理,方便高龄、行动不便群众;智能劳动监察系统实时监测新业态用工风险,守护劳动者合法权益;人社大数据联动乡村振兴、产业扶持政策,精准帮扶困难群体。数字科创持续下沉基层,让改革红利直达千家万户。
数字民生是中国式现代化建设的重要抓手。四部门联合出台“人工智能+人社”实施意见,充分印证我国以数字技术增进民生福祉、完善社会治理的坚定决心,这份政策红利,是亿万群众的民生福音,更是国家治理能力现代化的生动实践。(文/通辽市委网信办推荐)





