夏尽出伏，暑热渐消，呼伦贝尔各地热力管网“冬病夏治”专项检修改造工作也渐渐进入尾声。作为全国供暖期最长的地区之一，呼伦贝尔全市平均采暖期超7个月，根河市、额尔古纳市等地更长达9个月。在这里，供暖不仅是民生大事，更是这座城市最踏实、最温暖的承诺。
在莫力达瓦达斡尔族自治旗供热管网升级改造项目施工现场，开挖点位、更换老旧管道、除锈焊接、检测设备，施工人员分工明确，忙碌而有序。“‘冬病夏治’，就是把冬天暴露出来的供热问题在夏天彻底解决。今年主要对城区部分锈蚀老旧管网和换热站循环设备进行检修更换，同时全面调试管网压力、控制系统，确保群众温暖过冬。”斡华热电有限公司营销部热网运检班班长刘洋说。项目自5月26日正式开工，预计9月末全部竣工并完成试压调试，为新采暖季稳定运行做足准备。
抢抓停暖检修的“黄金窗口期”，全市供热企业对供热管网和换热站展开拉网式隐患排查与更新改造。今年全市计划投资15014万元，改造一次网24.714公里、二次网10.228公里，更新楼栋立管2.97公里，安装平衡阀2487个，改造热源13座、热力站43座，从根源上消除供热安全隐患，把供热保障能力稳稳提上来，让市民群众“身暖心更暖”。
根河市有“中国冷极”之称，全年平均气温-5.3℃，冬季极端低温达到-58℃，供热保障关乎千家万户冷暖。今年，根河市投入2428万元，启动呼伦贝尔市区老旧供热管网改造重点基础设施项目，改造管线总长度11.3公里，实现了老旧供热管网全线更新升级。在全力推进设备检修、管网升级等硬件工程的同时，当地热电公司还组织“红马甲”党员服务队常态化开展入户走访、上门检修等便民服务，把暖心供热服务送到群众家门口。市民张连奎告诉记者：“去年管网改造之后，家里温度明显上来了，冬天外边零下四五十摄氏度也不遭罪了。供热公司也负责，有啥困难打个电话随叫随到，我们老百姓心里头暖和和的。”
硬件升级，服务也在同步加码。呼伦贝尔市不断畅通群众诉求表达渠道，依托12345政务服务平台、供热主管部门投诉电话和供热企业24小时服务热线受理用户诉求。同时，持续推进“访民问暖”，呼伦贝尔市住建、街道社区、物业企业与供热企业密切配合，第一时间掌握供热情况，发挥“社区及物业管家”和“供热企业管家”供热“双管家”作用。今年已走访10902户用户，实地解决5028项问题，努力做到“未诉先知”“未诉先办”，让服务多跑路、群众少操心。
夏季“备战”，只为寒冬时节万家温暖。当第一股暖流，化作百姓家中实实在在的温度和群众脸上满意的笑脸，这场夏季的漫长供暖“备考”终将交上满分答卷。窗外寒风凛冽，屋内暖意融融——呼伦贝尔的民生答卷，就写在这一根根管网、一次次检修、一户户暖房之中。（丁小航）
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