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老有所养!呼和浩特“一刻钟养老服务圈”全面建成

  老有所养,是民生底线,更是群众期盼。呼和浩特市积极响应人口老龄化国家战略,以“扩面提质、资源整合、精准对接”为核心,通过搭建三级养老服务网络、完善三类养老服务形态、优化智慧信息平台等措施,全面推进养老服务提质扩面,让老年人的幸福晚年看得见、摸得着、触手可及。

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    做手指操

  满足多元养老需求

  近日,记者走进位于玉泉区建华北社区的呼和浩特市居家社区养老服务标准化示范中心,处处皆是温情满满的养老服务场景。清晨,工作人员为入住老人测量血压、血糖等,实时掌握老人健康状况;日间活动时段,带领老人做手指操、唱红歌,或是搀扶行动不便的老人散步、进行肢体康复训练;用餐时分,搭配均衡、软烂适口的营养餐准时送到老人桌前。一日三餐细致照料、日常文娱暖心陪伴、专业康复定期开展,一项项细碎周到的服务,将温柔与关怀融进老人生活的每时每刻。

  90岁的高大爷入住该养老中心已两年,闲暇时爱坐在房间里看书,并坚持自主活动锻炼身体。谈及在这里的生活,高大爷很满意:“居住环境舒心,一日三餐营养可口,工作人员事事贴心,把我们照料得无微不至。”

  在这里,居住区的走廊均安装扶手,帮助行动不便的老人行走锻炼。每个房间均设有独立卫生间,并配置助便助浴座椅,马桶右上方安装扶手,方便起身。房间内配备可升降智能护理床和拉手吊环,全方位照护老人睡眠、上下床、翻身、用餐等,床头均安装智能呼叫装置。

  据了解,该示范中心总运营面积约1900平方米,毗邻青城公园,临近大型医院,区位条件优越,服务涵盖失能失智长期照护、社区日间服务、居家上门服务、为老餐饮、家庭养老床位服务、辅用具租售及老年能力评估等七个业务板块,全方位满足老年人的多元养老需求。

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    测量血压

  暖心服务送上门

  据记者了解,呼和浩特市居家社区养老服务标准化示范中心的居家上门服务区域,主要是为失能半失能等行动不便的老人提供上门服务。老人通过12319平台或手机下单预约服务,服务人员接单后,根据服务内容匹配所需设备。服务内容包括专业助浴师上门助浴、爬楼机协助上下楼梯、福祉车协助外出走亲访友,同时还配备专业陪诊师陪护就医问诊,针对一些上班族家庭,还推出晨间1小时照护,深受欢迎。

  据了解,呼和浩特市推动养老服务企业建立标准化“六助”服务体系,2025年提供上万人次居家上门服务,其中助行服务2500余人次、助浴服务2000余人次、陪医就诊服务1000余人次、送餐上门服务4500余人次。辖区老年人在家门口就能便捷享受高品质、有尊严的专业居家养老服务。

  同时,呼和浩特市建立涵盖全市的常住老年人精准数据库,开通“宜养青城”公众号、“智慧养老”网站、“96111”为老服务专线等多元化服务,依托各类养老设施提供助餐、助浴、助医等上门服务。针对养老机构安全管理需求,增设视频监控、人脸巡检等功能,让智慧养老服务更便捷、更高效、更安心,全力打造“一站式”养老综合服务平台。

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    一站式养老就医服务

  医养结合更安心

  89岁的范茂老人在呼和浩特市回民区惠德养老综合服务中心生活了两年半。2023年该中心运营后,他便与老伴一同入住,相互陪伴、安稳度日。今年4月,老伴离世后他依旧选择留在这里生活。

  谈及入住初衷,范茂老人坦言,为了摆脱居家操劳,规避独居风险,女儿对比筛选后,为他们选择了各方面条件优越的惠德养老中心。两年多的居住时光,让老人真切感受到贴心照护与温暖。

  70多岁的刘晓梅阿姨,也在该养老中心度过了两年半时光。因腿脚不便,她此前独居在家处处受限,子女常年定居国外,无法贴身照料。入驻养老中心后,专业的照护、暖心的氛围、丰富的生活,让她告别了独居的顾虑。

  据该中心工作人员李美琴介绍,目前入住老人有170余名,年龄覆盖60余岁至98岁高龄。这里配套单人间、双人间,根据老人自理、半失能、失能的不同身体状况,实行分级分类精准照护。依托“楼上养老、楼下就医”的特色医养结合模式,惠德养老综合服务中心打造一站式养老就医服务。一楼配套专属医院,医生24小时在岗值守,常见病诊疗、输液治疗均可就地完成。老人如需住院治疗,院内护理团队可接续陪护照料,无需家属奔波,同时承接日间照料服务,解决家庭养老痛点。

  李美琴说,为丰富老人精神文化生活,中心常态化开展绘画、手工、唱歌、观影、书法、扭秧歌等文娱活动,节日期间还会组织写春联等特色活动,棋牌休闲项目一应俱全。

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    贴心服务

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    娱乐活动

  累计投入资金超8亿元

  记者从呼和浩特市民政局了解到,呼和浩特市先后制定出台《呼和浩特市支持居家和社区养老服务发展若干措施》《呼和浩特市政府购买居家养老服务实施办法》等31个政策文件,2026年印发《呼和浩特市基本养老服务体系优化工程行动方案》《呼和浩特市基本养老服务清单》《关于规范全市养老机构服务费收费管理的通知》等制度性文件,进一步规范养老服务供给。

  全市累计投入资金超8亿元,建成城乡养老服务设施1027个,其中:居家和社区养老服务中心(站点)357个、乡镇区域养老服务中心38个、村级养老服务站422个、农村互助幸福院210个。实现街道居家和社区养老服务中心覆盖率100%,城市“一刻钟养老服务圈”全面建成。同时,聚焦居家养老服务需求,完成8210户特殊困难老年人家庭适老化改造、建成5029张家庭护理型养老床位,依托全市建成34家养老机构,推动专业化养老服务从机构向居家、社区深度延伸。基本形成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑,医养康养相结合的养老服务体系。2026年起,呼和浩特市向中度及以上失能老年人发放养老消费补贴,目前已核销金额超1388.68万元、惠及9801位老年人。

  文·摄影/草原云·内蒙古新闻网记者 刘睿睿 郑慧英

编校:何娟
审校主任:奥妮莎 章颖慧
审校总编:韩方志

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