作为中国(内蒙古)自由贸易试验区满洲里片区,满洲里市立足向北开放桥头堡战略定位,充分释放口岸政策红利,持续吸引各类市场主体集聚落地。为推动自贸片区产业集聚发展,降低企业迁移办事成本,精简审批环节,提升政务服务效能,满洲里市政务服务中心持续深化“高效办成一件事”改革,优化企业迁移全链条服务,以精准务实、高效暖心的政务服务助力企业快速扎根发展,共享自贸试验区建设机遇。
针对企业迁移过程中的痛点堵点,满洲里市政务服务中心推出线上线下一体化服务,不断优化企业办事体验。线下窗口提供全程代办、业务指导服务,工作人员协助企业填报信息、梳理核验申报材料,细致解读办理流程,开展一对一答疑,保障线下业务高效办理。针对企业不便现场办理的情况,开通线上咨询服务通道,通过电话远程指导申报操作,实时答疑、跟踪业务进度,打破时间与地域壁垒。
依托一体化在线政务服务平台,满洲里实现企业迁移业务全程网办、全程可追溯。今年以来,已有24家外地市场主体顺利完成迁入。企业无需往返政务大厅,足不出户即可完成材料上传、业务申报、审批办理全流程。后台审核不断压缩办理时限,审批完成后,新版营业执照免费邮寄送达,真正实现“零跑腿”“不见面”闭环网办,企业不必跨城奔波就能完成整体迁移落户。
从来回多头跑到足不出户办,从“能办”向“快办”“优办”迭代升级。满洲里市政务服务中心持续减材料、压时限、优服务,靶向破解企业迁移难点堵点,切实提升企业办事便利度和获得感。
下一步,满洲里市政务服务中心将紧紧围绕满洲里自贸片区建设部署,聚焦企业全生命周期需求,深耕营商环境建设,迭代升级政务服务模式,持续提升服务质效。以更简化的流程、更快速的审批、更优质的服务,全力保障各类企业来满落户发展、做大做强,着力打造便捷高效、惠企暖心的一流政务服务环境,为自贸试验区高质量发展注入强劲动能。(付雅春)





