本网讯（草原云·内蒙古新闻网首席记者 高志华 通讯员 贾德京 ）跨国旅途中，一部存满全家旅行记忆的手机不慎遗落，让身处异乡的澳大利亚游客焦急不已……呼和浩特市公安民警的高效追寻与全程暖心帮扶，不仅帮他们找回了珍贵的回忆，更收获了一份跨越语言的真诚谢意。
10月13日14时许，呼和浩特市公安局回民区分局中山西路派出所接到辖区某酒店前台报警求助，称店内入住的5名澳大利亚籍游客打车出行时不慎将手机遗落在出租车上，因一行人均不会中文，无法自行求助，特委托酒店代为报警。当日中午，这一家五口从内蒙古医科大学附属医院附近乘车前往振华广场，下车后不久，一家人中的儿子发现自己的手机遗落在了出租车后排。人生地不熟又语言不通，一家人焦急万分，赶忙返回酒店向前台求助。接警后，民警第一时间通过酒店前台与当事人沟通，核实关键信息，随即展开监控研判。
经过细致研判比对，民警成功找到涉事出租车，司机十分热心，表示自己收车时发现了后排的手机，正发愁联系不上失主，随后便按照民警的提示，将手机暂时存放在附近某小区物业前台。就在民警加紧查找之时，这一家人中的父亲带着女儿也赶到了派出所。考虑到父女俩出行不便、语言不通，民警当即驾车载着二人前往小区取回手机，之后又专程将他们安全送回酒店。
事后，遗失手机的澳大利亚籍少年专门录制了一段感谢视频，通过父亲转交给民警。视频中，他用英语再三表达谢意，并连连向民警竖起大拇指。
图、澳洲少年向民警发来感谢视频（截图由回民区公安分局提供）
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