2026年10月27日，《中国民族报》第4版刊发题为《25支队伍，把暖心服务做到居民心坎上》的文章，报道了，内蒙古自治区乌海市海勃湾区林荫街道海馨社区培育孵化了银发宣讲团、妈妈帮帮团等25支社会组织和志愿服务队伍，汇聚各族志愿者力量，年均开展敬老助残、便民维修、邻里帮扶、政策宣讲等个性化暖心志愿服务500余场次，精准对接各族群众多元化、个性化需求。
报道全文如下：
2026年10月27日《中国民族报》第04版
邻里便民日，手艺人志愿服务队贴心为居民服务。
一大早，内蒙古自治区乌海市海勃湾区林荫街道海馨社区安泰家园小区门口，一间由流动车改造而成的“海馨社区志愿服务小屋”里便忙碌起来。小屋刚一开门，理发剪的咔嚓声、电推子的嗡嗡声便响起来，社区手艺人刘新慧正全神贯注地为一位满头银发的老人修剪头发。
小屋门口，一张价目表很醒目：残疾人免费，低保户和环卫工人5元。刘新慧手里的推子来回几下，很快就完成修剪。老人对着镜子左右端详，连声道谢。刘新慧笑着摆摆手，转身又招呼下一位等候的居民。
作为海馨社区手艺人志愿服务队的一员，刘新慧每天忙个不停。小屋里，她为老年人低价理发；出了小屋，她还惦记着那些出行困难的老人。谁需要理发，一个电话打来，她便拎上工具包上门服务。
海馨社区成立于2013年，下辖7个居民小区，聚居着汉、蒙古、满、回、朝鲜、达斡尔等多个民族，居民人数达1.2万多人。居民大多来自采煤沉陷区、库区淹没区、矿区棚户区，海馨社区是典型的易地搬迁安置社区。针对辖区人口结构特殊、居民构成多元等实际，社区以铸牢中华民族共同体意识为主线，打造“石榴花开 籽籽同心”特色品牌，推动各族群众广泛交往、全面交流、深度交融。
在社区手艺人志愿服务队里，9位成员每个人都用自己的手艺服务各族居民，有剪发的，有修理家电的，有擅长缝纫的……“社区把这些有手艺的热心人聚在一起，让一技之长有了用武之地，也让邻里之间多了一份守望相助的情谊。”社区党委书记王玉静说，社区每月还会举办邻里便民日，这些手艺人都会到场，免费为居民服务。
巴特尔和他的“爱心书屋”。
居民巴特尔多年前因车祸导致左腿残疾，失去劳动能力。这些年在社区的帮助下，他重拾生活信心，也一心想着回馈社区。凭借修家电的手艺，他也加入手艺人志愿服务队。在街道社区和相关单位的帮助下，他还把家里的一间卧室腾出来，办起“爱心书屋”。书架上3000多册图书码得整整齐齐，小区里的孩子随时可以来免费借阅。“都是一个社区的人，爱心需要传递，互相帮助是应该的。”巴特尔说。
为充分调动各族群众参与社区建设、基层治理的积极性，海馨社区还培育孵化了银发宣讲团、妈妈帮帮团等25支社会组织和志愿服务队伍，汇聚各族志愿者力量，年均开展敬老助残、便民维修、邻里帮扶、政策宣讲等个性化暖心志愿服务500余场次，精准对接各族群众多元化、个性化需求。
银发宣讲团由社区一群老党员、老教师组成。平日里，他们走进楼栋、广场和居民家中，用乡音土话宣讲党的政策，讲述民族团结进步故事。“社区、学校、农区，哪里需要我们去讲，我们就去哪里。各族群众并肩奋斗建设乌海的故事，社区里大家幸福生活的故事，我们都会讲。”银发宣讲团团长肖挺喜说，他们还把民族团结进步内容编进文艺节目，唱三句半、演二人台、打快板，台上演得热闹，台下听得入神，民族团结进步的种子就这样在群众心间生根发芽。
妈妈帮帮团则是一支由各族妇女组成的志愿服务队伍。谁家老人行动不便需要做饭照顾，谁家孩子放学无人接送，谁家遇到难事需要搭把手，她们总是第一时间出现。“代买药品、帮忙打扫卫生、为邻里解决实际难题……这些看似不起眼的小事，却把大家的心越拉越近。”王玉静说。
“谁家还没个难处？大家住在一个社区，就是一家人。能帮一把就帮一把，帮完了自己心里也热乎。”妈妈帮帮团成员王义娥说。正是这一个个暖心之举，让各族居民在日常生活中越走越近，在互帮互助中感受到“民族团结一家亲”。
制作：任镜宇
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