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鄂尔多斯:“一卡通+数字民政”让救助资金精准直达困难群众

  今年以来,鄂尔多斯市民政局抢抓数字民政平台与财政惠民惠农“一卡通”系统对接试点的政策机遇,创新实施“1+5直通工作法”、构建“3+N联动服务模式”,推动救助资金发放由“线下造册、层层传递”向“系统互联、线上闭环”转变,让每一笔“救命钱”精准、安全、高效直达困难群众社保卡账户,试点工作初见成效、落地有声。

  “1+5”直通工作法,跑出发放加速度。以“数字民政+一卡通系统”为总开关,做实“建账、对码、核验、拨付、回传”五步闭环:逐户清仓起底,建好“一人一档”账户台账,存量老卡旧折分类整改、稳步清零;常态开展区划代码双向比对,确保数据“对得上、推得准”;线上自动核验身份账户,过滤重复错漏,实现应发尽发、应停尽停;资金直连拨付、结果实时回传,笔笔有痕、全程可溯。流程环节大幅压减、纸质清册基本退出,基层“轻装上阵”,线上闭环办理率明显提升、发放时限明显压缩。

  “3+N”联动服务模式,送上门真方便。民政、财政、银行三方主引擎协同发力,延伸出乡镇协理员、社会工作者等N个末梢“触角”。聚焦失能、重残、高龄、未成年人等特殊群体,推行帮办代办、上门办卡激活“绿色通道”,让“数据多跑路、群众少跑腿”;建立“登记—派单—处置—复核销号”问题闭环机制,高频报错批量会商解决;同步开展分层实操培训、入户政策宣讲,群众听得懂、愿意用、不折腾,稳稳实现“一卡在手、救助无忧”。

  “四更”效应擦亮“民生温度计”。坚持“平台+制度、线上+线下、人防+技防”多维发力,试点效应立体显现:发放更精准,救命钱直达不跑偏;监管更严密,全链条可视可溯;权益更有保障,防截留、防代领、防错漏;基层更减负,干部腾出手脚走村入户办实事,救助服务更有温度、更显成色。

  下一步,鄂尔多斯市将持续巩固试点成果,用更智能的平台、更贴心的服务,为全区全面推开“一卡通+数字民政”对接发放工作探索经验、贡献力量。

编校:韩玉峰
审校主任:奥妮莎 章颖慧
审校总编:韩方志

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