初冬的乌珠穆沁草原，草色枯黄。这个时节草木干燥、风力较大，正是草原火险等级偏高的时候。西乌珠穆沁旗消防救援大队“马背消防队”队长那顺吉日嘎拉和队员特日格乐骑马巡护，沿路排查草场野外用火隐患。行至浩勒图高勒镇巴彦宝拉格嘎查，二人顺路走进牧民毕力格家中。
奶茶端上桌，那顺吉日嘎拉掏出手机说：“这个‘草原云焰’APP，和您家的烟感报警器相连，一旦起火就会自动报警，消防救援大队能第一时间收到消息。”毕力格笑着说：“有了它，就像给牧民吃了颗‘定心丸’。”
一句“定心丸”，道出草原上最实在的安全感。11月9日是第35个全国消防日，今年消防宣传月的主题是“全民消防、生命至上——提高自防自救能力”。在内蒙古，从毡房到城市楼道，消防救援部门把为民实事做在细处、落到实处。
西乌珠穆沁旗消防救援大队于1985年组建，守护2.3万平方公里草原。这里地广人稀，消防员骑马出警曾是常态。大队将牧民聚居区划片管理，发动党员骨干担任“马背消防员”，日常骑马巡护、入户走访，遇有火情先组织自救、再等增援；平日里他们是邻里，火情发生时，他们就是第一道防线。
有一年冬天，大雪覆盖草原，牧民呼斯楞家20多只羊被困在雪窝里。他拨通求助电话急着喊出一句：“快帮我想想办法吧！”消防员背上铁锹和毛毡，骑马赶赴现场，一锹一锹挖出救援通道。雨季来临，哈斯家50多头牛陷进泥滩，消防员从正午忙到黄昏，直到把最后一头牛牵回棚圈。哈斯红着眼圈，称他们是“格力洪”——在蒙古语里，意思是“亲人”。
一组数字记录着这份守望：消防员每年巡护里程超10万公里，入户走访牧民2000余户；依托“草原云焰”一键报警功能，可实现精准定位，救援响应效率提升六成；辖区隐患整改率提升35%，火灾事故同比下降24%。
草原之外，城市里的守望同样真切。乌兰察布市察右后旗建设大道消防救援站，辖区65岁以上老人占常住人口的23.96%，站里1名消防员结对1名社区网格员，为老人们建立“一户一策”档案，免费为86户高龄老人装上独立式烟感报警器。前不久，该站获评全国“敬老文明号”。
为民服务的不只是消防员，还有“北疆蓝焰”志愿者。在通辽经济技术开发区龙兴社区，76岁独居老人吴淑珍家里多了一盏“小蓝灯”。消防监督员走访时发现老人家中存在火灾隐患，于是专门给她家安装了智能感烟报警器。志愿者王迪手把手教老人使用灭火毯，并指着那盏“小蓝灯”说：“大娘，当这盏蓝灯亮起时，我们的消防员已经在路上了。”如今，通辽市六成独居老人家里，都装上了这样的“小蓝灯”。
2016年，内蒙古消防救援青年志愿服务队成立；2021年4月，这支队伍更名为“北疆蓝焰”。目前全区设有志愿服务站204个，实名注册志愿者14.5万名，服务群众188万人次。
竭诚为民服务的底气还来自专业化的救援队伍。内蒙古消防救援机动总队按“126”力量体系布阵：以森林草原灭火为主，地震、水域救援为支撑，配强航空、机械工程、核生化处置、沙漠救援、无人机、应急通信6类专业队。群众身边一件件小事的背后，是这支队伍随时能够拉得出、冲得上的过硬实力。
安全防线要筑在火灾发生之前。校园里，消防演练正在“去脚本化”。自治区消防救援局和自治区教育厅要求随机拉警报、不提前通知。近一年里，全区学校开展消防宣教2900场次，覆盖师生400多万人次。
“119”这三个数字，连着雪原上通向牧民家羊圈的串串马蹄印，连着门框上一亮就有人奔赴而来的蓝灯，是演练场上掐着秒表喊出的“再快一点”。从骑马送安全到云端送服务，从点亮一盏灯到聚起一群人——“您好，这里是119”，这句应答，一年365天、一天24小时，始终在线。（草原云·内蒙古新闻网记者 帅政）
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