东胜区第九届委员会第七次全体会议报告指出：“抓好城市更新，不搞大拆大建、突击整改，做实做细老旧小区改造、背街小巷治理、住宅小区遗留问题整治等具体工作，从细微处提升城市的品质。”为进一步深学细悟全会精神，担当善为抓落实，持续提升辖区用户获得电力感，内蒙古电力集团鄂尔多斯东胜供电公司以有解思维破难题，多措并举推进老旧小区电力改造工程。
近期，家住东胜区金信丽园小区的李先生心情不错。小区里的“蜘蛛网”不见了，楼道门口整齐排列着π接箱和采用统一标准绿色桥架敷设的电缆线路。“在这个小区住了很多年，以前的线路和设施确实跟不上实际用电需求，电力公司2024年换上了新设备，家里也想跟着添点新电器。”李先生高兴地说道。
老旧小区电力改造，一头牵着民生福祉，一头连着城市发展。今年，东胜供电公司计划改造老旧小区38个，届时将惠及居民4000余户。此次老旧小区电力改造，主要是对原有老化严重、存在跨房、对地安全距离不足、供电能力不足以及政府部门要求架空入地的低压线路进行升级改造。目前改造项目已进入后期切改供电阶段。该公司电靓暖城共产党员服务队将老旧小区改造这件民生大事列入办实事“清单”，从现场勘察、方案征集、可研设计、材料验收、倒排工期、过程管控、主动服务等方面，积极做实做精做细老旧小区电力改造工程，进一步增强小区供电能力，提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
旧改听民意，现场勘查征集“改造金点子”。老旧小区电力改造是城市更新的重要一环，事关千家万户。怎么改？改什么？居民最有发言权。对此，东胜供电公司在改造过程中始终把倾听民意放在第一位，切实解决居民最关心、最直接、最现实的问题。针对老旧小区电力设施改造内容复杂、任务量大的实际情况，电靓暖城共产党员服务队队员结合日常巡视、检修维护、用户报修等情况，“锁定”改造范围与需要更换的设备；同时积极对接街道社区、住房保障服务中心，坚持“访民意、听民声、解民忧”原则，积极拓宽与民相商渠道，征集“改造金点子”，确保改造顺应民心、符合民意。
实地勤勘查，方案制定突出“因地制宜”。东胜铁东地区老旧小区数量多，情况复杂，不能一概而论。在老旧小区工程实施前，电靓暖城共产党员服务队积极与规划部门、住房保障中心、施工单位反复论证，设计单位逐个小区逐栋楼进行现场踏查。通过走访、座谈征求群众意见，会同街道办及社区干部、居民代表、物业管理单位反复研讨，充分听取居民对改造效果的意见，优化改造方案，最终根据各小区实际情况确定改造方案。每个小区改造方案的制定，都是通过现场实地勘查，经过反复讨论与修改完成。例如针对小区车位，需要考虑新能源汽车充电问题，提前预留充电桩接入；针对电力线路、设备老化，需要考虑新建设备与线路；针对改造难度较大的小区，组织召开多次“研讨会”，通过研究现有“典型设计”，取其“精华”，形成自有设计方案方法，适应东胜地区电力升级改造特点。
政企强联动，助力发展“同心圆”。发挥政企联动优势。2024年东胜供电公司围绕老旧小区电力改造，通过座谈交流、现场办公、商讨解决老旧小区改造中的疑难问题。主动与属地政府有关部门共同赴三完小家属楼，调研老旧小区改造现场，了解群众反映强烈的用电问题，确定供电改造接收模式。同时，电靓暖城共产党员服务队依托供电服务网格与社区管理网格，及时将老旧小区改造过程中的各类问题、矛盾、纠纷化解在最基层，建立共建共治共享的协商解决问题机制。
为解决东胜城区老旧小区供电问题，同时避免土建重复开挖影响居民出行，结合属地政府老旧小区整体改造，积极联动，提前按照属地政府相关规划，充分考虑后期电力增容及线路敷设，制定电力网管改造方案。
完善工程管控机制，提升稳定供电能力。加强企业、社区、施工单位及有关部门的沟通协调，及时协调解决施工受阻问题。企业、社区、施工三方共同参与开展供电改造政策宣讲，为小区用户答疑解惑。倒排施工计划，动态优化改造接收时序，缩短客户停电时间，进一步加快工程进度。分公司以“问题-方案-反馈-跟踪”的闭环管理，结合施工工艺、标准、质量等，通过线上收集施工难题、线下反馈处理、强化施工过程质量管控等，有效解决老旧小区电力设施长期存在的安全隐患，不断提升供电可靠性。
聚焦于辖区用户实际需求，科学规划“补短板”，变“要我改”为“我要改”。下一步，东胜供电公司将继续做实做好老旧小区电力改造，以精准服务，用“热心”换“舒心”，解决供电最后一公里，不断提升群众电力“获得感”。（杨皓冰 高慧云 张铃鹿）
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