五一假期临近 满洲里市铁路部门全力护航旅客出行

　　随着五一假期临近，为积极应对旅客出行高峰，满洲里市铁路部门提前部署，积极采取有效措施，全力保障旅客出行需求。

　　据了解，根据铁路部门现行15天预售期的规定，4月17日，铁路部门正式开售五一假期首日（5月1日）的火车票，全国铁路火车票预售票将进入热卖阶段。当天，记者来到满洲里铁路车站售票处，看到售票窗口前早已排起队伍，旅客们手持有效身份证件与售票员沟通购票事宜，电子售票屏上则实时跳动着车次信息，整个大厅内弥漫着即将踏上旅途的期待感。

　　面对假期出行高峰期，满洲里市铁路部门将以旅客需求为导向，不断优化服务举措，着力提升旅客出行体验，以暖心细节织密服务网络，全力打造温馨便捷高效的假期出行环境。满洲里站客运车间客运值班员刘颖说：“小长假期间，我们将动态掌握出行客流量，及时增加在站台、候车大厅、出站口等重点区域的巡查频次，为老弱病残孕等特殊旅客设立专门的绿色通道，提供优先安检、检票、乘车服务，安排专人全程陪同引导。在候车大厅设置便民服务点，配备轮椅、担架、急救药品、饮用水、充电器等物资，随时为有需要的旅客提供帮助，保障旅客平安、有序出行。”