本网讯(草原云·内蒙古新闻网首席记者 王树天 记者 刘 超) 9月25日,内蒙古自治区妇幼保健院正式启动“互联网 + 护理服务”项目。该项目旨在将专业护理服务从院内延伸至家庭,有效满足广大妇女、儿童及家庭多样化、多层次的健康需求,标志着该院在服务模式创新与患者获得感提升方面取得新突破。
本项目以“线上申请、线下服务”为核心模式,患者及家属通过手机下载APP即可便捷预约护士上门服务。此举显著简化了传统就医流程,为出院后仍需延续护理的产妇、就医不便的婴幼儿及其他有特殊需求的患者提供了极大便利,有效节约了时间成本。
项目内容涵盖新生儿护理(如沐浴、抚触、新生儿经皮胆红素测定)、产褥期专项护理(如会阴护理、乳腺疏通)、母乳喂养指导及产后康复指导、PICC维护、伤口造口等项目。为保障服务质量与安全,该院组建了一支由资深护士、专科护理骨干组成的“居家护理团队”,所有成员均需通过严格的资质审核、技能考核与隐私保护培训。为确保服务全程安全可控,该院已建立起一套完整的“互联网+护理服务”管理制度与标准化流程。从线上申请、护士资质审核、服务前评估,到上门规范操作、过程记录及后续健康指导,每个环节均有章可循、有迹可溯,全面保障服务质量与患者安全。





