为严格规范国庆旅游市场秩序,从9月20日至10月10日东河区工商分局采取四项措施对涉及旅游“吃、住、行、游、购、娱”等经营场所开展规范专项检查,确保国庆旅游市场食品安全和消费安全。
据了解,东河区工商分局开展的国庆前旅游市场专项检查,主要采取了以下四项措施:一严把市场主体准入关。对南海景区、妙法寺等旅游景区内经营户进行了拉网式检查,重点清理无照经营和不具备经营主体资格的商户,特别是加大对前置审批许可经营户的复查,及时预警前置审批许可到期户。
二、严把市场商品入口关。采取巡查和定期检查相结合的方式,强化对景区市场商品质量的监管。加大对旅游景点、旅客集散地区饮食企业、食品摊点、旅游工艺品、纪念品商店的巡查力度,从根源上堵住不合格食品流入市场,确保上市食品质量安全。严厉打击销售假冒伪劣旅游商品、进行虚假促销、诱骗游客购物消费等违法行为。加大对旅游合同的监督检查力度,严厉查处旅游合同中的“霸王条款”、不亮照经营、不明码标价、缺尺少秤、强行向消费者销售商品提供服务等违法行为。加强对旅游广告的监管,及时查处和曝光虚假、违法旅游广告。
三、严格规范管理,强化行业自律意识。重点整顿旅行社超范围宣传、违约经营、虚假广告、单方违约等行为。查处导游私拿回扣,欺骗、胁迫旅游者消费等不正之风,严厉打击无导游证人员带团服务和导游人员私自承揽导游业务等非法行为,提高旅游企业和从业人员诚信经营、依法维权的意识。
四、教育引导,提高风景区经营者文明经商意识。利用市场巡查,加强对经营者的守法和诚信教育,不断增强诚信意识和守法经营意识。设置公示牌等形式,向社会发布有关旅游的提示和警示信息,增强消费者自我保护意识。(记者 瑶兰 通讯员 张彩莲)