今年以来，察右中旗公安局进一步强化服务意识，积极落实窗口单位便民服务措施，努力提升城乡群众的安全感和满意度。

　　制定落实了加强派出所值班备勤制度，规范了民警值班备勤时间，建立了相应的奖惩制度，并在电视台发布了公告，接受社会各界监督。通过真抓实干，全旗14个户籍派出所实现了24小时值班备勤，方便了群众办事，提高了接出警时效。

　　重新整合充实了巡逻防控队伍，最大限度地把警力摆上街面，强化对重点地段、重点时段的防控，有效预防了多发性侵财案件的发生。强化了“两口一屋”的管理，加大对旅店业等场所的整治力度，有力地净化了社会治安环境。

　　公布了办事流程指南，全面推行“三个一”服务模式,即第一位民警首问负责制、一次性告知制度和“一窗式受理一站式服务”模式，尽量减少群众往返重复提供材料现象。并明确承诺了二代身份证快证办理时限和护照受理办结时限，极大地方便了群众办事，提高了服务效率。(通讯员 冯星海)