微博,这个以往只是“草根”聚集的地方,如今出现了很多政府的声音。
11月17日,由北京市新闻办发起、21个北京市政府相关部门组成的微博发布群在知名网站正式上线。
11月28日,上海市政府新闻办公室的官方微博“上海发布”微博平台在多家网站上线。
然而,一个尴尬的现实是,仅仅一个星期后,网上,“上海发布”粉丝达35万,“北京发布”粉丝仅7万多。相比“上海发布”,其他更多的政务微博,均存在发言甚少更无互动的情况,遭到“形式化”的指责。
政务微博,如何避免成为摆设?微博问政,是否能真正像公众期望的那样,于140字的微言中答民惑、解民困,甚至促进政府转型?
政务微博间的“较量”
12月4日,直至晚11点,北京市政府新闻办官方微博“北京发布”仍无微博更新。
3日,“北京发布”只发了一条有关国际残奥委会2011年全会在京召开的微博,却无实际内容,只是表示“全会历时9天,我市主要领导、国际残奥委会主席将出席会议”。
这条微博有8条评论,却与该微博本身无关,其中3条评论反映供暖等问题,未获回复;有3条评论对“北京发布”所发微博不满。
网友“临家”说,“北京发布”要向“上海发布”学习,“不要像《新闻联播》一样播新闻!”他认为,后者不光发布信息多、及时,时效性强,适用性高,且语气温馨,贴近百姓。
网友“Jing_Su_23671”评论说,建议“北京发布”“别打官腔了”,多关注市民生活,比如天气、停车信息等。一名网友直接留言,要取消对“北京发布”的关注。
当天同一时间,“上海发布”已发布了8条微博,内容有天气、体育比赛、志愿者等,每条微博都有数十甚至数百条评论、转发。
从11月28日开通至上述时间点,“上海发布”已发布微博130条,粉丝35万多;开通于11月17日的“北京发布”,发布微博28条,粉丝7万多。
纵观“上海发布”的每条微博,除每日天气和上海日常新闻,还有防骗、书籍推荐、文艺推荐等各种内容。就在3日,“上海发布”还呼吁市民周末买卷心菜帮助菜农,获网友热情响应。
网友“临家”说,“北京发布”要向“上海发布”学习,“不要像《新闻联播》一样播新闻!”“临家”认为,后者不光发布信息多、及时,时效性强,适用性高,而且语气温馨,贴近百姓。
对比
问题
政务微博被指形式化
近半网民认为政府网站和官方微博形式主义过重。有专家毫不客气地表示,当前部分政务微博患上了“痴呆症”,既“盲”又“聋”,自言自语。
中国微博用户激增,越来越多的政府官员及职能部门也纷纷试水微博。
首个开实名微博的厅级官员、云南红河州宣传部长伍皓对政务微博十分赞同,表示“有条件都要开,现在社会矛盾的积聚,主要在于信息不对称和沟通不及时”。
截至11月5日,新浪政务微博总数达18694个,其中政府机构微博数10023个,公务人员微博数8671个,这些数据在不断增加。