东胜区地税局积极创新服务机制，通过开展岗位练兵比武、评选星级办税员等活动，有力提升办税服务质量和工作水平。

　　近年来，该局不断创新服务机制，制定重点税源户挂钩联系服务制度，开展局领导上门走访听取意见促服务活动。通过走访活动，今年已收到纳税人合理化建议35条，帮助纳税人解决实际问题25件。同时，该局积极建立行风税纪监督网络，聘请20名市区两级人大代表、政协委员、纳税人代表和区优化办领导担任地税监督员，进行定期走访和向纳税人发放《税务人员勤政廉政回访函》，及时了解税务人员的工作态度、服务意识和廉洁情况。今年以来，东胜区政务中心地税窗口获得纳税人表扬锦旗23面、表扬信10件，在政务中心每个月的窗口考评中地税窗口连续获得4次流动红旗。 (记者 崔楠 通讯员 高新亮 尚迎春)