为方便广大旅客出行，自12月23日起，哈尔滨铁路局管内所有旅客列车全部实行互联网售票，所有客运营业办理站均开通互联网售票取票业务。

　　据了解，用户必须在中国铁路客户服务中心网站(http／／www.12306.cn)注册用户，一张有效身份证件只能注册一个用户。购票时，凭用户自行设定的用户名和密码登录，办理购票手续。

　　在该网站购票的有效身份证件有4种：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行成年人的有效身份证件信息。

　　该网站每日6时至23时提供服务。在12306.cn网站购票、改签和退票须不晚于开车前2小时。

　　铁路部门特别提醒广大旅客：互联网售票自2012年1月1日起预售12日（含当日）内全路所有列车车票，春运期间互联网售票预售期优先于车站和代售点窗口。(记者 韩永刚 通讯员 张永新 李冬浩)