“从11号开始就停水了,这6天来,我们整栋楼的22户居民每天四处借水吃,连脸也洗不成,眼看就要过年了,我们没水吃真不知道该咋办!”1月17日,家住呼和浩特市第36中学家属楼的图先生向记者反映。
当日上午,记者来到位于锡林郭勒南路的36中家属楼。在图先生家看到,厨房里放着一个大塑料桶,里面有半桶清水。图先生对记者说:“从去年8月份开始,我们楼里的供水总是出故障,时有时无。这几天干脆停水了,好几天没水吃,我只好买了一个塑料桶到一个朋友家打水,但是这毕竟不是长久之计,我也多次拨打自来水公司的服务热线,但是一直没人来维修。”在采访中记者了解到,图先生居住的36中家属楼和36中学用的是同一条供水管道,居民们每个月的水费都交到36中学,然后由36中学统一缴费。
随后,记者找到了36中学教务处的黄主任,他告诉记者,从去年9月份开学,自来水老是断断续续的,学校多次向自来水公司反映,对方也曾派人来维修过。“这次停水具体原因我也不清楚,我们学校不存在拖欠水费的情况。”黄主任对记者说。
随后,记者和几位居民来到了负责管理36中学片区的呼和浩特市自来水公司管网维修一所,一位姓叶的负责人告诉记者,他们已经将停水情况提交到了自来水公司管网维护平台,然后由平台分派维修任务。“我们只负责自来水主管网的维护和修理,如果是表内管网出现问题,需要用户支付维修费用,估计马上会有人与用户联系,尽快维修。”叶先生对记者说。 (记者 廖志坚)