近日，不少市民向本报新闻热线反映,在市内多个公交卡代办点办理成人卡，收费不统一。对此,市民表示很疑惑。

　　乘客：收取工本费、卡袋费不合理

　　2007年3月1日起，呼市纸制公交月票退出市场，取而代之的是呼市公交总公司推出的公交IC卡。呼市公交IC卡共分4种：老人卡、学生卡、成人卡和普通卡。其中学生、老人IC卡在办理中需要交纳25元押金；成人和普通卡为22元。但是，近日，有不少市民反映，在多个公交卡办理点办理成人公交卡时，工作人员强制要求市民交25元的办理费，并且称其中的3元是工本费、卡袋费。

　　23日，记者来到位于维多利·时代城的公交卡充值点了解情况，询问办理成人卡需要多少钱时，一名工作人员称，总共需要缴纳25元，押金22元，3元的卡袋费，同时强调这3元的卡袋费必须交。随后，记者又来到中山西路天元世奥商厦六楼的公交卡充值点，一工作人员告诉记者，成人卡办理需要交纳25元，22元押金，3元的工本费，而且这3元的工本费是必须收取的。

　　那么所收取的工本费到底属于个人还是公交总公司呢？

　　公交总公司：严禁额外收取费用

　　23日，记者联系到了呼和浩特市公交总公司IC卡中心，一名姓李的工作人员告诉记者，公司收取的公交IC卡押金有自治区发改委和呼市发改委的批文，文件批复的主要内容有两点：办理使用公交IC卡可以收取一定押金，即成人卡22元/卡，各类月票卡25元/卡(含相片印制费)；推广使用公交IC卡不得向使用者单独收费。现在不少充值点额外收取3元的工本费或者卡袋费，总公司严禁收取，卡袋市民可以自愿购买。个别公交卡办理点额外收取的费用纯属个人行为，不代表公司的行为，对于这些违规行为公司一定会严肃处理。(实习记者侯利珍)