初夏时节，赤峰市松山区医保中心大厅里一片繁忙。振兴社区的陈素云正在这里报销医疗费，递交住院手续后不到1小时，她的手机就收到了此次报销金额的信息，医疗费直接打到了她在农村信用社的金牛卡。陈大妈感慨道:“当天就能报销医疗费，让我们这些老人再也不用受奔波之苦了!”

　　服务提速，是松山区窗口单位为民服务创先争优活动的一个缩影。为重塑窗口和服务行业新形象，该区组织1100名党员干部，主动到农村、进社区、下企业，召开座谈会80多场次，发放调查问卷3000余份，征得意见110多条。面对百姓一针见血的意见，各单位虚心接受，立即整改。

　　该区医保中心率先提升效能，只要手续齐全，参保人30天内就能拿到医疗费。医保中心变参保人到所在单位报销为直接到医保中心报销，避免了一些单位挪用参保人员医疗费的现象，在赤峰市率先实行了医疗费直发。(记者 徐永升 卢瑞彬)