办公司开奔驰买宾馆
20岁的时候,朱玉萍在旅游生意场上已经如鱼得水,很多中国游客和俄罗斯游客都特别喜欢这个勤劳朴实的蒙古族女孩儿。
此时,在当地颇具影响力的蓝天国际旅行社向朱玉萍伸出了橄榄枝。在这家旅行社,朱玉萍凭着超强的能力很快就晋升为部门经理。后来,她干脆承包了该旅行社的一个部门开始单干,手下的员工就是自己的弟弟妹妹等亲属。
朱玉萍说:“这些年,我亲眼见证了满洲里口岸的发展,特别是边防检查站的通关效率及服务水平的提高,使我们旅游企业受益匪浅。2005年至2006年间,我们旅行社每月最多接入境游客1000人左右,2007年至2008年间,最多月份接团人数可达5000人左右。”
采访中,朱玉萍还给记者讲述了一个亲身经历的感人故事。那是在2007年9月份的一天,朱玉萍接待了一对来满洲里旅游的俄罗斯夫妇,妻子是一位孕妇。出境的那一天正赶上周末高峰期,出境车辆非常多,车辆在两国交界地带排起了长队,这对夫妇也在其中。突然间妻子肚子痛有了早产的迹象,情况十分危急,丈夫急得不知所措。朱玉萍急忙拨打了满洲里边防检查站的求助热线,站领导第一时间赶到现场,与俄罗斯边检进行会晤协商,现场指挥疏通车辆,优先放行,在最短的时间内将这位孕妇送回了俄罗斯,这条紧急开通的生命通道保证了母子平安。这对俄罗斯夫妇非常感激满洲里边防检查站官兵危难之中施以援手的义举,给出生的婴儿起名“中华”以感激满洲里边检站的救命之恩。
朱玉萍说:“其实,这样的事情在这里经常发生,我为能够有这样的边防检查站为我们保驾护航而自豪。”
几年打拼下来,朱玉萍的腰包鼓了起来,发展空间也越来越大。富起来之后,朱玉萍作为家中的长女,不仅在满洲里买了楼房把父母接过来生活,还给两个弟弟各自购买了一套楼房。
2010年,朱玉萍买了一辆奔驰轿车。此时的她已经成家,丈夫是做边贸生意的商人。不过,夫妻二人在生意场上一直各自为政,互不干涉。
2011年,朱玉萍又投资数百万元在满洲里的一座商业大厦内购买了一层楼房,开办了一个属于自己的宾馆,宾馆的客源就是她自己公司每天接待的游客。(记者张弓长通讯员张文杰)
【背景全链接】繁忙的满洲里口岸
满洲里口岸地处中俄蒙三国交界处、欧亚大陆桥的交通要冲,素有“东亚之窗”美誉。随着我国向北开发战略的实施,满洲里口岸承担着中俄贸易60%以上的陆路运输任务,是我国最大的陆路口岸、重要的战略能源通道和向北开放的重要窗口。在促进改革开放、服务经济发展进程中,满洲里边防检查站大胆革新,先后设置边境旅游、劳务输出、互市贸易等专用服务通道13条,出台旅游快线优先放行、大型团组快速通关等服务举措30多项,探索出了救助、提速、延伸、预约、诚信等8类服务体系,最大限度地满足服务对象通关快捷化、手续简易化、服务差异化的现实需求。
边境贸易的不断发展,催生了边境旅游的日益升温。90年代,中俄边境旅游刚开始时,手续不规范、通关不顺畅的问题随时可见。满洲里边防检查站近年来充分发挥会谈会晤的职能优势,采取“一团一会晤”的办法,如保姆一样为出入境旅游提供“送出去,请回来”的服务,旅游高峰时,中俄双方边检每天会晤多达30多次。
满洲里边防检查站热情周到的服务吸引了更多游客涌至满洲里。2011年的统计资料显示,之前的5年间,满洲里边境旅游总人数突破1550万人次,旅游业总收入近82亿元,仅2006年和2007年两年间,满洲里接待境内外游客就高达850万人次。
在满洲里国家重点开发开放试验区建设中,满洲里边防检查站推出了增设大宗货物、果菜车辆等5条专用通道、简化员工检查手续、施行“预检预录服务”等18项创新举措,在试验区建设中发挥了先行先试的重要作用,在促进口岸经济发展中塑造了边检专业服务品牌。《俄罗斯铁道报》还曾经刊发题为《永远不放慢》的文章,高度评价了满洲里口岸边防检查站的通关速度和服务质量。2011年,满洲里边防检查站承办全国陆地口岸提高服务水平现场会,会上正式提出了“满洲里经验”,并且要求在全国边检机关学习推广。
如今,以旅游业为主导行业的满洲里市已经跨入“中国优秀旅游城市”行列。
【说说心里话】城市发展中的幸运儿
春秋时期,楚国有一个叫卞和的琢玉能手,在荆山里得到一块璞玉。几经磨难,最终一块稀世之玉破壁而出,这就是有名的和氏璧。对于朱玉萍而言,她的人生完美转身过程,就如同一块未经雕琢的璞玉,在自我不懈打磨之下,最终闪烁出熠熠的光彩。这正暗合了她的蒙语名字——诺敏,汉语“碧玉”之意。
我们可以想见朱玉萍的艰难。这个地地道道牧民的孩子,在生活的重压之下从草原来到都市打工。不仅在语言交流上存在一定障碍,而且长期偏于牧区一隅的生活,眼界与见识都逊于常人,在底层挣扎谋生仿佛已经是躲不过去的宿命。要想在满洲里这个经济高速运转的口岸城市闯出一片天,谈何容易?可是,她做到了,10多年的时间,从一个不谙世事、一穷二白的牧区女孩儿到腰缠万贯、圆熟地游走于商界的职业女性,蝶变之美令人惊叹。可能有人感慨她的幸运,这不可否认,肯定有一些机缘巧合助她事业一臂之力,但机会只留给有准备的人。面对贫穷,有人气馁,有人不平,更多人养成了随波逐流的惰性,而她却是充满斗志迎难而上。从进城谋生伊始,她就时刻提高自己,处处寻找机会,全方位改造自己。再看她创业过程,没有捷径,只有奋斗,一步一个台阶将自己引领上了成功之路。这就是自助者天助!
非要从她身上找到幸运,那也是我们这个时代,和这座城市赋予的。满洲里口岸素有“东亚之窗”的美誉,在政府的大力建设和种种政策的激励下,这里早已成为无数财富追梦人的事业热土。只要有心,肯于奋斗,就会在这里淘金成功。朱玉萍正是这支大军中的普通一员,从她身上,我们能看到无数小人物的开拓精神和最终的神采飞扬。感恩时代,感恩这个城市,我想,这是人们最真挚的心声。(南木)