7月28日，新华人寿保险股份有限公司第十二届客户服务节在内蒙古自治区首府呼和浩特盛大开幕。本次客服节以“关爱人生每一天”为主题，历时3个月开展系列活动，为新华保险2700多万名客户奉上一场丰富多彩的服务盛宴。

　　据了解，本次客服节将围绕“客户关怀”和“保单关怀”两条主线开展系列活动，推出“新华保险杯”少儿书画大赛，“新华关爱进社区”、“新华爱心公益”、“新华服务您体验”四大主题活动。通过举办少儿书画大赛维系客户、推动业务发展，拓宽新渠道业务来源；通过邀约客户参与专家讲座广泛宣传并推动公司健康、养老战略实施；通过开展理赔关怀和“母亲邮包”等爱心公益活动履行寿险公司的社会责任、提升品牌知名度和社会影响力；通过新功能上线和服务水平的不断提升，增强客户体验，提升服务品质。

　　“保单关怀”活动主线。推出“新华客户大拜访”以及“新华关爱轻松复效”两大主题活动。通过关注客户保单生命周期的各个阶段，变被动服务为主动服务，关怀客户价值，提升服务品质。还特别推出新华爱心公益活动。

　　主题倡导从客户与新华第一次接触开始，新华细致入微和服务陪伴客户的每一天，也是继3G理赔、理赔零距离服务后新华推出的又一项体现“关爱人生每一天”的经营战备思想的服务实践。

　　客服节上新华保险交响乐团还为听众奉上了一场饕餮音乐盛宴。(内蒙古新闻网王彤)