文明，人类社会考量自身发展程度的重要元素之一。
安徽，过去在外地人的印象里贴着“落后”、“灾害”之类的标签。然而就是这样一个欠发达省份，却在全国持久开展的文明创建中闪亮步入第一方阵；
人口占全国近二十分之一，“中国好人”入选人数却占全国近八分之一，上榜人数连续4年全国第一；
1997年合肥，2007年马鞍山，2011年淮北——中央文明办先后3次组织中央主流媒体集中报道安徽精神文明建设经验。
安徽，在中国区域版图上，不仅创造了经济快速发展的新纪录，也攀登上现代文明的新高地！
个中缘由何在？省委书记张宝顺一语破的：“安徽的崛起必然是物质文明和精神文明的共同崛起，崛起的安徽必将是人们物质和文化生活极大丰富的美好家园。 ”
安徽日报特别报道组执笔：记者汪国梁吴林红曹显钰
上海人罗文娶了位安庆媳妇。头一次上门去丈母娘家，罗文一路惴惴不安。在合宁高速吴庄收费站，收费员甜美的微笑令罗文放松不少。 “我敢说，她们的服务一定是训练过的！ ”罗文跟媳妇打赌。
罗文赌对了。 2007年12月28日，省高速公路总公司合肥管理处启动一项特别的劳动竞赛——“使用文明用语，展示微笑服务”。如今，“微笑服务”延伸到全省交通系统，成为全国交通行业的一个知名服务品牌。
心中没有阳光，脸上哪来真诚的笑容？对许多像罗文这样的外地客人来说，高速公路收费站成为他们观察安徽的一扇窗口。
16年前，沪上一家媒体刊登一篇文章，题为《穿劣质拖鞋满街跑的女人们》。文中对于安徽人的贬低和轻蔑，令不少皖人心中愤愤不平。在历数一些女人“落伍”“粗糙”的打扮后，《穿》文写道：
“经过分析，我们发现她们中不少人都来自异乡，有出生于江苏高邮，有成长于安徽合肥……”
《穿》文发表后，一位读者投书《新安晚报》：“《穿》文宣扬了什么？ ”1996年8月7日，《新安晚报》在头版头条刊发读者来信，并全文转载《穿》文，引发读者热烈讨论。 “《穿》文的讨论在全国引起很大反响。 ”时任新安晚报总编辑钱玉岁回忆说，江苏影响力较大的《服务导报》对这次事件专门发表一篇长文评论，河南发行量最大的《大河报》对这场讨论始终关注。
其实，在《穿》文出现的那个年代，安徽的形象不能不令人纠结。
全程参与文明创建的省文明办副主任朱训义记忆犹新：“当年我在武汉上大学，暑假后回校，时常面对同学们的调侃：‘你们那儿今年又发大水了吗？ ’‘安徽不少出来讨饭的都会玩猴子，你会玩吗？ ’”
有位省领导到国外招商，一位外商直言不讳地表示，安徽经济落后，形象也不太好。
今天的安徽人已经无需面对当年的尴尬。安徽人在赢得尊重的同时，其所在的环境，也散发出越来越强大的吸引力。
2011年1月10日，上海市举行见义勇为先进分子表彰大会，来自淮北的王东、王方、张海燕、余永峰4人，因在上海公交车上勇斗歹徒，荣获“上海市见义勇为先进分子”称号，被当地市民赞为“平民英雄”。
这一次，《新民晚报》在报道中写道：
“上海人因感动记住了这样一串人的名字：王东、王方、张海燕、余永峰。安徽好心人因感动记住了这样一群人：上海公安干警、上海医护人员、热心捐款的上海市民……”
“难忘记，一名60多岁的老奶奶来到病房，虽然她经济状况不好，但依然留下了捐款；难忘记，一对年逾八旬、身装假肢的老夫妇虽然行动不便，但还是一大早从浦东坐轨道交通赶到医院探望英雄……”
如今，不仅越来越多的安徽人令外地人刮目相看，安徽宜居宜业的环境更吸引越来越多的人来皖安居兴业。
55岁的刘巧琴说着一口南京味儿的普通话，现在却是滁州市乌衣镇二社区的正式居民。
2004年，她从南京来走亲戚。她说：“当时房价便宜，作为投资我一下子买了两套，从来没想过到这里定居。 ”当时的乌衣镇，除了十字路口，连路灯都没几盏。
2007年，刘巧琴退休再来，小镇已发生了大变化。 “现在住在这里养老，乌衣镇就是我的家了。 ”舒展的眉宇间写满了幸福。
生在西安，长在江西，大学在广西，工作曾在上海、大连等地，圆融光电公司总经理康进记忆深刻：“应邀到马鞍山考察之前，听说是个钢铁城市，心想城市环境肯定不好。踏上马鞍山的土地，让我惊讶的是钢铁城市却山清水秀天蓝蓝，环境优美、人民友好。 ”
当年签约、当年开工、当年投产，一个总投资23亿多元的圆融光电大项目落户马鞍山创造的奇迹，让康进在这个文明之城找到了家的归属：“我已经在马鞍山买下一套住房，把爱人接了过来，准备在马鞍山养老！ ”
在康进的影响下，他的老部下纷纷从上海、大连、南昌来到马鞍山，公司管理团队20多名外地高管已有8人在马鞍山买房安家。
“建设美好安徽，首先要有一个美好的安徽形象。精神文明本身就是美好安徽的应有之义。 ”省长李斌说，越是黄金发展期、矛盾凸显期，越要通过精神文明建设凝心聚力。
今年初，一位外商在微博上为芜湖、为安徽做了一个免费的国际形象广告。
“直到我有幸来到芜湖，与当地人朝夕相处，才真正了解到芜湖人的文明素质及中国经济持续快速发展的原因。 ”希腊人Alexis是投资3亿美元的海格斯能源科技产业园项目外方代表，他在微博上毫不吝啬地赞美给他留下美好印象的江城。
“最初我们看好广东等地，有人提议投资芜湖时，我们是持怀疑态度的。最终决定落户芜湖，是因为芜湖优良的投资环境、政府的高效服务，还有芜湖人民的友好。这些经历会让我经常想念并引以为豪！ ”
去年，芜湖市获得“2010魅力中国——外籍人才眼中最具吸引力的中国城市”称号。作为该市外籍人才，乌克兰专家鲁登科·瓦西里·格里高列维奇专文推荐，标题为《我最喜爱的中国城市——芜湖》：“芜湖城市面貌的变化让我们简直都不敢相信我们的眼睛。 ”
铜陵人没有想到，一面之交的南非国民议会议员卡姆拉伊会自费来到铜陵考察，由此加深了他对铜陵、对安徽的看法。
去年5月，卡姆拉伊在南非欧福伯格市接待铜陵经贸代表团访问时，对铜陵人的投资眼光、文明素质十分赞赏。为加深了解，他很快亲自来到铜陵。
几天里，卡姆拉伊走大街串小巷体验民风民情，进车间看企业考察经济发展：“没想到安徽的一个中等城市这么繁荣、文明。回去后，我一定广泛宣传，促进铜陵与欧福伯格市早日结为友好城市。 ”
从皖江两岸到淮河之滨，这样的故事每天都在发生。
“安徽，看到的比听到的更好！ ”这样的惊叹，缘于安徽加速崛起的强势吸引，缘于安徽文明进步的强力感召！
