9月4日,呼和浩特市读者张先生向本报反映:“2010年,为了迎接新婚我在机场路锦绣园小区买了一间六层楼的住宅,并于交房后高高兴兴地将房子装饰一新。可是,入住后我发现每逢雨天屋顶就会漏雨,如今房子不仅卧室屋顶的涂料被泡起来,客厅的地脚线也被泡得裂了缝。我去找物业公司维修,对方却迟迟不给维修……”
当日,记者来到张先生家,看到他家卧室里的屋顶有很明显的漏水痕迹,这些痕迹已经发了霉,成了点点黑斑。客厅的墙也被泡得起了皮,旁边的地脚线被泡得裂开了缝。张先生对记者说:“我和妻子费尽心思装修一婚房却‘泡汤’了,郁闷!我认为开发商应该赔偿我们因漏雨带来的损失。”
随后,记者来到负责该小区物业服务的呼和浩特欣顺物业责任有限公司锦绣园项目部,该部门工作人员姚先生对记者说:“小区共有900多户住户,目前入住了400多户,在这400多户住户中共有50多户向我们反映屋顶漏雨的情况,我们也及时向公司里反映情况,公司联系的做防水的工程队也相继来小区补修过几次,可是,最近工程队不愿意来了,具体原因你可以去公司找负责维修管理的王经理了解。”
9月6日,记者来到呼和浩特欣顺物业责任有限公司,王经理对记者说:“小区确实有不少住户家的屋顶漏雨,其中包括一部分商户。我认为,北方的楼房楼顶习惯建成平顶或者加盖观景台,这样的建筑结构就容易积水导致漏雨。另外,今年雨水较多也是诱发漏雨的一个原因。”对于漏雨情况的处理办法,王经理对记者说:“从今年5月份开始我们就在不断地和维修工程队联系及时为住户修补房顶。可是,由于小区的入住率不高,给施工人员入户了解漏水情况带来了困难。目前部分住户家的房顶已经修好了,剩下的住户我们会尽快联系工程队进行维修,只要等到房顶彻底晾干就能施工。至于业主因漏雨带来的损失,我们会和开发商联系,等工程队将屋顶修好后派人入户统计调查,给予相应的赔偿。”(记者 陈文慧)