前一段时间天降大雪,部分不守规矩的出租车司机趁“雪”打劫,违规欺客:一口价宰客者有之,强行拼车者有之,拒载短途乘客者有之……对此,市民颇多不满。赤峰市运管处针对出租车行业存在的违规现象及黑车上路运营问题,出台实招儿整治出租车行业违规行为,方便广大群众出行。
降雪之后,针对市民反映的出租车行业存在的拒载、宰客等问题,多路记者进行了采访。本报以《聚焦出租车司机违规欺客》报道了存在的问题:趁“雪”宰客;短途乘客遭拒载;黑车上路;强行拼客……
针对存在的问题,本报记者于11月14日与赤峰市运管处负责人进行面对面沟通,市运管处领导对本报反馈的问题高度重视。据赤峰市运管处负责人介绍,11月11日,市运管处召开中心城区出租汽车管理工作会议,对连降大雪后的出租车经营状态进行了通报;对如何整治出租车拼客、宰客、不使用里程计价器等违法经营,以及如何继续加强火车站及长途汽车站附近出租车管理问题进行研究。赤峰市运管处决定:建立市运管处及红山区、松山区两个运管所“职工联系出租车制度”,对中心城区出租车司机分组包干,市运管处及红山、松山两所职工每人联系一定数量出租车司机,经常沟通掌握信息,雨雪天气电话提醒等;组织出租驾驶员签署“文明驾驶员承诺书”,包括驾驶员准入、退出机制,对有严重违章经营的驾驶员取消出租车从业资格等方面内容;在中心城区出租车行业开展“星级文明车”竞赛评选;落实中心城区出租车驾驶员继续教育“双月一课”制度,每两个月培训驾驶员一次;在重点场站设立“运政执勤点”,飞机场、火车站、长途汽车站分别由当地运管所设立“运政执勤点”;运管处在新城地区设“运政执勤点”,加大巡查力度;加强飞机场出租汽车管理,加大打击“黑”出租车力度;加强出租车投诉举报及处理工作,对举报查实的一律按上限从严处理;第二次举报查实的取消出租车从业资格。
“明天(15日)我们将召开市运管处全员出动上路执勤工作会议,准备在中心城区设稽查点整治出租车运营秩序。”11月14日,市运管处负责人说。11月16日,本报记者在赤峰市长途汽车站、长青公园北口、木兰街南口等处看到,赤峰市运管处工作人员正在执法。据悉,为维护广大乘客的合法权益,制止出租车违规经营行为,赤峰市运管处全员上路执法,开展中心城区出租客运专项整治行动,在松山区、红山区、新城区各主要交通出口设立十六个稽查站点,每一站点由四名执法人员负责监督检查过往营运出租车情况,对违法违规经营车辆,统一由赤峰市运管处一律按上限处罚。
赤峰市运管处提醒乘客:遇到出租车违规经营,可拨打96155进行投诉。(记者张学通)