今年以来,海勃湾分局创新行政指导工作,推行五项措施拓宽行政指导方式,着力服务地方经济发展。
一是推行登记服务指导,通过在政务大厅登记注册窗口设立政务公开栏和放置政务查询电子触摸屏,将各类企业、个体登记注册事项的受理条件、办理程序、审批时限、办理结果、收费标准详细公开,方便群众了解,引导群众办理相关业务。
二是推行商标品牌培育助导,通过职能股室主要负责人到商标注册企业走访宣传,着力指导企业商标积极进行注册;通过上门走访、召开座谈会、举办培训班等形式推进“商标战略”活动,动员农民专业合作社申请农产品注册商标和争创驰、著名商标。
三是推行巡查监管劝导,在巡查监管中对企业年检和个体工商户验照进行事前提醒,提示、告知前置许可、营业期限等即将届满的经营户,减少或避免违法经营行为发生。指导食品经营户落实进销货台帐和索证索票等制度,引导食品经营户签订《食品流通安全承诺书》引导企业自觉诚信经营。
四是推行执法办案疏导,通过预警、告诫等方式,对违法行为轻微并及时纠正、没有造成危害后果的经营者进行事前引导,指导经营者自行纠正或杜绝违法行为。教育为主、处罚为辅,做到能整改的先指导、能教育的不处罚、能轻罚的不重罚。
五是推行消费维权引导,充分利用分局红盾咨讯网和各级媒体加强消费维权引导,定期对消费者申诉举报的热点问题进行统计分析,选择部分典型案例在有关媒体发布,提出消费维权建议。 (通讯员:刘欣雨)