工作人员答复，逐级上报需一段时间。

　　“我母亲今年93岁了，去年的5月份到民政部门给老母亲办理了申请高龄津贴的手续，经过查询后发现老人的高龄津贴还没有打到卡上，不知道是怎么回事。”昨日市民兰女士致电本报新闻热线反映。

　　兰女士告诉记者，2012年初得知根据国家有关规定，母亲符合申请领取高龄津贴，于是在当年的5月份就到巧报镇民政部门给母亲办理了领取高龄津贴的相关手续，8月份拿到了民政部门发放的一张“金牛卡”银行卡。接下来的几个月时间里经过几次查询发现卡上并没有钱，听说这几天高龄津贴的钱已经发放完毕，不知道老母亲的高龄津贴何时才能发到手。

　　当日上午，针对兰女士反应的问题，记者与巧报镇民政办常姓工作人员取得了联系。工作人员给出的解释是，按照相关的程序，兰女士首先应该把老人的申请资料递交到辖区居委会，居委会再把资料交到乡镇民政部门，然后乡镇民政部门再统一将申报上来的所有老人的资料移送到区民政部门，而这种逐级上报是分批次的集中进行，并不是逐个上报，所以在有些时候虽然办理了领取高龄津贴相关手续，但是真正领到高龄津贴还需要一段时间。(记者于亚军)